Lựa chọn từ khóa SEO nào sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tiếp cận và chuyển đổi của thương hiệu. Trong đó, từ khóa chuyển đổi là một trong những yếu tố quan trọng mà các thương hiệu nên ưu tiên để đạt được kết quả tối ưu. Dưới đây hãy cùng MangoAds tìm hiểu về lý do thương hiệu nên ưu tiên các từ khóa chuyển đổi
1. Search intent là gì?
Search intent là mục đích thực sự sau mỗi truy vấn tìm kiếm của người dùng. Hiểu được mục đích tìm kiếm giúp thương hiệu sáng tạo ra nội dung đúng với nhu cầu thực sự của người dùng. Có bốn loại mục đích tìm kiếm chính:
- Mục đích thông tin (Informational Intent): Người dùng muốn tìm hiểu thông tin về một chủ đề nào đó. Ví dụ: "SEO là gì" hoặc "cách nấu phở bò".
- Mục đích điều hướng (Navigational Intent): Người dùng muốn tìm kiếm một trang web cụ thể. Ví dụ: "Facebook login" hoặc "trang chủ của Google".
- Mục đích giao dịch (Transactional Intent): Người dùng có ý định thực hiện một giao dịch, như mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ. Ví dụ: "mua iPhone 13" hoặc "đăng ký dịch vụ Netflix".
- Mục đích so sánh (Comparative Intent): Người dùng muốn so sánh các sản phẩm hoặc dịch vụ để đưa ra quyết định. Ví dụ: "so sánh iPhone và Samsung Galaxy" hoặc "dịch vụ lưu trữ đám mây tốt nhất".
Những Search intent có thể được hình dung như một kênh tiếp thị, từ giai đoạn nhận thức đến giai đoạn quyết định mua hàng.
Hình 1: Trên đây là 4 dạng Search Intents (Nguồn: MangoAds)
2. Lý do nên ưu tiên từ khóa chuyển đổi
2.1 Tỷ lệ chuyển đổi cao
Từ khóa chuyển đổi, hay còn gọi là từ khóa có mục đích giao dịch, thường có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn các từ khóa khác. Khi người dùng tìm kiếm với những từ khóa này, họ đã trải qua giai đoạn tìm hiểu và so sánh, và đang chuẩn bị thực hiện một hành động cụ thể như mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ.
Điều này có nghĩa là họ đã có một mức độ cam kết nhất định, và khả năng họ thực hiện hành động mà bạn mong muốn (chuyển đổi) là rất cao. Ví dụ, một người tìm kiếm "mua laptop Dell" có khả năng cao sẽ thực hiện giao dịch mua hàng hơn so với người tìm kiếm "laptop Dell có tốt không".
2.2 ROI cao
Vì từ khóa chuyển đổi có tỷ lệ chuyển đổi cao, việc tập trung vào chúng giúp bạn tối ưu hóa lợi tức đầu tư (ROI) từ các chiến dịch SEO. Thay vì phân bổ tài nguyên đều đặn cho tất cả các giai đoạn của kênh tiếp thị, việc tập trung vào các từ khóa chuyển đổi cho phép bạn sử dụng ngân sách và thời gian một cách hiệu quả hơn, đạt được kết quả tốt hơn với chi phí thấp hơn. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp có ngân sách SEO hạn chế.
Hình 2: Công thức tính ROI Marketing (Nguồn: Internet)
2.3 Cạnh tranh ít hơn
Mặc dù các từ khóa chuyển đổi có thể có lượng tìm kiếm thấp hơn so với các từ khóa đầu phễu, nhưng chúng thường ít cạnh tranh hơn. Điều này có nghĩa là bạn có cơ hội tốt hơn để xếp hạng cao trên các trang kết quả tìm kiếm và thu hút lượng truy cập có giá trị. Hơn nữa, vì người dùng tìm kiếm những từ khóa này đã sẵn sàng thực hiện hành động, bạn không cần phải thuyết phục họ nhiều như khi họ mới bắt đầu tìm hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ.
2.4 Chất lượng lưu lượng truy cập cao hơn
Lưu lượng truy cập từ các từ khóa chuyển đổi thường có chất lượng cao hơn vì người dùng đã có ý định rõ ràng và sẵn sàng thực hiện hành động. Điều này không chỉ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn giúp cải thiện các chỉ số khác như thời gian ở lại trang, số trang xem mỗi phiên, và tỷ lệ thoát trang thấp. Những yếu tố này cũng góp phần nâng cao hiệu quả tổng thể của chiến dịch SEO và cải thiện trải nghiệm người dùng trên website của bạn.
2.5 Tạo nền tảng vững chắc cho các hoạt động SEO tiếp theo
Khi bạn đã tối ưu hóa cho các từ khóa chuyển đổi và đạt được kết quả tốt, bạn có thể mở rộng chiến lược SEO của mình để nhắm mục tiêu các từ khóa ở giữa và đầu phễu. Bằng cách này, bạn xây dựng một nền tảng vững chắc và dần dần mở rộng phạm vi tiếp cận, thu hút lưu lượng truy cập ở tất cả các giai đoạn của kênh tiếp thị. Điều này giúp bạn tối ưu hóa toàn bộ hành trình khách hàng và tối đa hóa kết quả từ các hoạt động SEO của mình.
3. Tài nguyên SEO và chiến lược từ khóa
3.1. Tài nguyên SEO
Tài nguyên SEO bao gồm các công cụ, nền tảng, và kiến thức cần thiết để tối ưu hóa website và nội dung của bạn. Các công cụ phổ biến bao gồm Google Analytics, Google Search Console, Ahrefs, SEMrush, và Moz. Những công cụ này giúp bạn phân tích lưu lượng truy cập, theo dõi từ khóa, kiểm tra backlink, và đánh giá hiệu suất SEO tổng thể.
3.2. Chiến lược phân bổ tài nguyên
Một chiến lược phân bổ tài nguyên hiệu quả là tập trung vào các từ khóa chuyển đổi trước, sau đó mở rộng ra các từ khóa ở giữa và đầu phễu. Bằng cách này, bạn có thể tối ưu hóa ngân sách và thời gian của mình để đạt được ROI cao nhất. Tập trung vào các từ khóa chuyển đổi giúp bạn nhanh chóng tạo ra doanh số và xây dựng nền tảng vững chắc cho các hoạt động SEO tiếp theo.
4. Đo lường và theo dõi chuyển đổi từ SEO
4.1. Định nghĩa và loại hình chuyển đổi
Chuyển đổi là hành động mà bạn mong muốn người dùng thực hiện khi truy cập vào website của bạn, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký nhận bản tin, hoặc điền vào form liên hệ. Có nhiều loại hình chuyển đổi khác nhau bao gồm:
- Chuyển đổi vi mô (micro-conversions) như nhấp vào liên kết hoặc tải xuống tài liệu,
- Chuyển đổi vĩ mô (macro-conversions) như hoàn tất mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ.
4.2. Phương pháp đo lường chuyển đổi
Để đo lường chuyển đổi từ SEO, bạn cần sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics để thiết lập các mục tiêu chuyển đổi và theo dõi hành vi người dùng. Theo dõi các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate), giá trị trung bình mỗi đơn hàng (average order value), và giá trị vòng đời khách hàng (customer lifetime value), bạn có thể đánh giá hiệu quả của các chiến dịch SEO và điều chỉnh chiến lược của mình cho phù hợp.
Hình 3: Đo lường chuyển đổi để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch SEO (Nguồn: Internet)
5. Các loại từ khóa chuyển đổi quan trọng
5.1 Từ khóa danh mục
Từ khóa danh mục là những từ khóa mô tả chung về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp. Ví dụ như "phần mềm quản lý dự án", "dịch vụ SEO chuyên nghiệp", hoặc "máy ảnh DSLR Canon".
Những từ khóa này thường có lượng tìm kiếm cao và cạnh tranh khốc liệt, nhưng chúng cũng có khả năng chuyển đổi cao nếu bạn có thể tối ưu hóa tốt.
Để tận dụng tốt từ khóa danh mục, bạn nên tạo các trang đích hoặc nội dung cụ thể nhắm đến các từ khóa này, đảm bảo rằng chúng cung cấp thông tin chi tiết, hữu ích và thuyết phục người dùng thực hiện hành động.
5.2 Từ khóa so sánh
Từ khóa so sánh là những từ khóa mà người dùng sử dụng để so sánh giữa các sản phẩm hoặc dịch vụ khác nhau. Ví dụ như "phần mềm quản lý dự án tốt nhất", "dịch vụ SEO tốt nhất", "máy ảnh DSLR Canon vs Nikon".
Những từ khóa này cho thấy người dùng đã ở giai đoạn cuối của hành trình mua sắm và đang tìm kiếm thông tin để đưa ra quyết định cuối cùng. Tạo nội dung so sánh chi tiết và trung thực, nêu rõ ưu và nhược điểm của từng lựa chọn, giúp người dùng dễ dàng đưa ra quyết định và tăng khả năng chuyển đổi.
5.3 Từ khóa công việc cần làm
Từ khóa công việc cần làm là những từ khóa mô tả một nhiệm vụ cụ thể mà người dùng muốn hoàn thành. Ví dụ như "cách tạo kế hoạch dự án", "cách tối ưu hóa SEO cho website", "cách chọn máy ảnh DSLR".
Những từ khóa này thường cho thấy người dùng đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề cụ thể và có khả năng chuyển đổi cao nếu bạn có thể cung cấp câu trả lời thỏa đáng. Tạo nội dung hướng dẫn chi tiết, dễ hiểu và hữu ích, giúp người dùng giải quyết vấn đề và đồng thời giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn như một giải pháp.
Hình 4: Từ khóa công việc cần làm cho thấy người dùng tìm kiếm giải pháp cho vấn đề (Nguồn: Internet)
6. Chiến lược tối ưu hóa SEO cho từ khóa chuyển đổi
6.1. Nghiên cứu và lựa chọn từ khóa chuyển đổi
Quá trình nghiên cứu và lựa chọn từ khóa chuyển đổi là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong chiến lược SEO cuối phễu. Bạn cần xác định các từ khóa mà khách hàng tiềm năng của bạn sử dụng khi họ sẵn sàng thực hiện một hành động cụ thể như mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ. Dưới đây là các bước cụ thể để nghiên cứu và lựa chọn từ khóa chuyển đổi:
6.2 Sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa
Các công cụ như Google Keyword Planner, Ahrefs, SEMrush, và Moz là những công cụ hữu ích để tìm kiếm và phân tích từ khóa. Bạn có thể sử dụng chúng để tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, xem lượng tìm kiếm hàng tháng, mức độ cạnh tranh và chi phí mỗi lần nhấp (CPC).
>>> Xem thêm: Khám phá 9 công cụ tìm từ khóa miễn phí cho người mới bắt đầu
6.3. Phân tích từ khóa của đối thủ cạnh tranh
Xem xét các từ khóa mà đối thủ cạnh tranh của bạn đang nhắm đến cũng là một cách hiệu quả để tìm ra các từ khóa chuyển đổi tiềm năng. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Ahrefs hoặc SEMrush để phân tích website của đối thủ, xem các từ khóa họ đang xếp hạng cao và xác định những từ khóa bạn có thể cạnh tranh.
6.4 Tập trung vào từ khóa Long-tail
Từ khóa dài (long-tail keywords) thường có lượng tìm kiếm thấp hơn nhưng cũng ít cạnh tranh hơn và có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Ví dụ, thay vì nhắm đến từ khóa "máy ảnh DSLR", bạn có thể nhắm đến từ khóa "máy ảnh DSLR tốt nhất cho người mới bắt đầu". Những từ khóa này cụ thể hơn và cho thấy người dùng đã xác định rõ nhu cầu của họ.
6.5 Xem xét ý định tìm kiếm
Khi lựa chọn từ khóa, hãy chắc chắn rằng bạn hiểu rõ ý định tìm kiếm của người dùng. từ khóa chuyển đổi thường có ý định giao dịch cao, nghĩa là người dùng sẵn sàng thực hiện hành động ngay lập tức. Xác định và tập trung vào những từ khóa này sẽ giúp bạn tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi.
7. Tạo nội dung chất lượng cho từ khóa chuyển đổi
Sau khi đã xác định các từ khóa chuyển đổi, bước tiếp theo là tạo ra nội dung chất lượng cao nhắm đến những từ khóa này. Dưới đây là một số chiến lược để tạo nội dung chất lượng cho từ khóa chuyển đổi:
7.1 Nội dung chi tiết và hữu ích
Nội dung của bạn cần phải chi tiết, hữu ích và cung cấp giá trị thực sự cho người dùng. Đảm bảo rằng bạn trả lời tất cả các câu hỏi mà người dùng có thể có liên quan đến từ khóa chuyển đổi và cung cấp hướng dẫn cụ thể, lời khuyên hoặc giải pháp.
7.2 Sử dụng các ví dụ và chứng thực
Sử dụng các ví dụ thực tế và chứng thực từ khách hàng có thể giúp tăng tính thuyết phục của nội dung. Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn đang nhắm đến các từ khóa so sánh hoặc công việc cần làm, vì người dùng muốn thấy bằng chứng rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thực sự hiệu quả.
7.3 Tối ưu hóa các yếu tố kỹ thuật
Đảm bảo rằng nội dung của bạn được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm bằng cách sử dụng các từ khóa chuyển đổi trong tiêu đề, mô tả, thẻ H1, H2 và H3, cũng như trong nội dung chính. Sử dụng các liên kết nội bộ để kết nối các bài viết liên quan và tạo cấu trúc website dễ dàng cho người dùng và công cụ tìm kiếm.
7.4 Sử dụng hình ảnh và video
Hình ảnh và video có thể làm cho nội dung của bạn hấp dẫn hơn và dễ tiếp thu hơn. Sử dụng hình ảnh minh họa, đồ họa thông tin và video hướng dẫn để giải thích các khái niệm phức tạp và cung cấp giá trị gia tăng cho người dùng.
7.5 Lời kêu gọi hành động mạnh mẽ
Kết thúc mỗi bài viết với một lời kêu gọi hành động mạnh mẽ (CTA) khuyến khích người dùng thực hiện bước tiếp theo, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký dịch vụ, hoặc liên hệ với bạn để biết thêm thông tin. Đảm bảo rằng CTA của bạn rõ ràng, dễ hiểu và thúc đẩy hành động.
Hình 5: Kêu gọi hành động (CTA) khuyến khích người dùng thực hiện bước tiếp theo (Nguồn: Internet)
Kết luận
Tóm lại, việc ưu tiên các từ khóa chuyển đổi trong chiến lược SEO của bạn là một quyết định thông minh và hiệu quả. Những từ khóa này không chỉ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn giúp bạn tối ưu hóa tài nguyên SEO của mình để đạt được kết quả tốt nhất. Bằng cách tập trung vào từ khóa chuyển đổi và tạo nội dung chất lượng, bạn có thể nâng cao vị thế của thương hiệu trên thị trường và đạt được mục tiêu kinh doanh một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tuy nhiên, nếu bạn cảm thấy quá phức tạp và muốn tối ưu thời gian, hiệu quả của website thì đừng quên MangoAds cung cấp đa dạng dịch vụ về SEO cho website, hãy liên hệ ngay hotline: +84 286 680 5450 để được đội ngũ MangoAds tư vấn chi tiết nhất.
Xem thêm:
>>> SEO onpage và technical SEO - Combo hoàn hảo để hút traffic
>>> Bí mật đằng sau mỗi cú click: Cách các công cụ tìm kiếm hoạt động
>>> Hướng dẫn chi tiết cách chọn từ khóa giúp chiến dịch marketing thành công