Tối ưu hóa từ khóa liên quan trực tiếp đến hoạt động kinh doanh là một chiến lược SEO phổ biến hiện nay. Tuy nhiên, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc áp dụng các chiến lược mới là cần thiết để tạo lợi thế. Tangential SEO nổi lên như một giải pháp tiềm năng. Hãy cùng MangoAds khám phá kỹ thuật SEO mới mẻ này để hiểu rõ hơn về cách nó có thể hỗ trợ doanh nghiệp của bạn.

1. Tangential Content là gì?

Hình 1: Khái niệm về Tangential Content (Nguồn: Internet)

Tangential Content là các bài viết, video, podcast hoặc bất kỳ loại nội dung nào không trực tiếp liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ chính của doanh nghiệp, nhưng lại mang đến giá trị thông tin cho độc giả. Thay vì tập trung vào việc bán hàng, Tangential Content nhằm mục đích cung cấp thông tin hữu ích, giải trí hoặc giáo dục cho đối tượng mục tiêu.

Ví dụ, Nike tạo ra các danh sách nhạc phù hợp với tâm trạng và thói quen tập luyện khác nhau, khám phá xu hướng âm nhạc toàn cầu và thậm chí thảo luận về thiết kế đô thị và ảnh hưởng của nó đến hoạt động thể chất ngoài trời. Những chủ đề này không trực tiếp liên quan đến sản phẩm của Nike nhưng lại tạo ra sự kết nối sâu sắc và thu hút sự chú ý của khách hàng.

2. Lợi ích khi sử dụng Tangential Content

Tangential Content mang lại nhiều lợi ích nổi bật cho các doanh nghiệp, bao gồm việc tăng cường mức độ tiếp cận người dùng, cải thiện hiệu suất SEO, và nâng cao độ nhận diện thương hiệu. Cụ thể là:

Hình 2: 6 lợi ích khi sử dụng Tangential Content (Nguồn: MangoAds)

2.1 Phạm vi tiếp cận mở rộng

Khi doanh nghiệp sử dụng Tangential Content, họ mở rộng khả năng tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng. Những người quan tâm đến các chủ đề liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp sẽ bị thu hút bởi nội dung này.

Ví dụ: Nếu bạn kinh doanh thực phẩm eat clean, việc viết về các chủ đề chăm sóc sức khỏe sẽ thu hút những khách hàng quan tâm đến sức khỏe nói chung. Mặc dù họ có thể chưa có nhu cầu mua sản phẩm eat clean ngay, nhưng họ vẫn sẽ truy cập website của bạn để tìm kiếm thông tin hữu ích.

>>> Tìm hiểu thêm Hướng dẫn xây dựng chiến lược nội dung hiệu quả 

2.2 Gia tăng mức độ tương tác với khách hàng

Tương tự như việc một nhà hàng đa dạng hóa thực đơn để thu hút nhiều khách hàng hơn, việc tạo ra các chủ đề liên quan trên website sẽ giúp tăng sự tương tác và thu hút người truy cập, đặc biệt là khi nội dung đó thực sự hữu ích và có giá trị đối với khách hàng.

2.3 Xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín và chuyên nghiệp

Việc nghiên cứu và cung cấp thông tin giá trị, kiến thức chuyên sâu liên quan đến sản phẩm và dịch vụ sẽ giúp bạn trở thành chuyên gia trong mắt khách hàng, từ đó xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và đáng tin cậy.

2.4 Nội dung giàu cảm xúc và phù hợp với khách hàng

Nội dung phù hợp với phong cách và mối quan tâm của khách hàng sẽ dễ dàng tạo ra sự kết nối cảm xúc. Khi thương hiệu của bạn gắn liền với những giá trị về cảm xúc và lối sống, khách hàng sẽ dễ dàng ghi nhớ và phân biệt bạn với vô số thương hiệu khác trên thị trường.

2.5 Thúc đẩy chia sẻ và tạo dựng liên kết

Nội dung hữu ích có khả năng được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội, thu hút sự chú ý của nhiều người hơn. Bên cạnh đó, những bài viết chất lượng, nhận được nhiều đánh giá tích cực còn có cơ hội được các website khác liên kết đến (backlink). Điều này không chỉ giúp nâng cao uy tín cho website của bạn mà còn mang lại lợi thế đáng kể trong việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).

Hình 3: Tangential Content thúc đẩy chia sẻ rộng rãi (Nguồn: Internet)

>>> Tìm hiểu thêm Cách xây dựng chiến lược backlink hiệu quả

2.6 Tăng hiệu suất SEO

Nội dung đa dạng và hữu ích không chỉ thu hút lượng lớn traffic về website, cải thiện hiệu suất SEO mà còn góp phần tăng tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate), đặc biệt đối với những website đã xây dựng được uy tín và chuyên môn thông qua các chủ đề chuyên sâu trong lĩnh vực của mình.

3. Cách phát triển ý tưởng cho Tangential Content

Phát triển ý tưởng cho Tangential Content đòi hỏi một quy trình có hệ thống để đảm bảo rằng nội dung thu hút và hữu ích. Dưới đây là các bước hướng dẫn cụ thể để tạo ra Tangential Content hiệu quả.

Bước 1: Thiết lập chân dung khách hàng (buyer persona)

Chân dung khách hàng (buyer persona) là một mô tả chi tiết về khách hàng lý tưởng của doanh nghiệp, được xây dựng dựa trên dữ liệu thực tế và nghiên cứu thị trường. Thông qua chân dung khách hàng, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về khách hàng mục tiêu, từ đó phát triển các chiến lược hiệu quả để tiếp cận và thu hút họ.

Nhân khẩu học: Độ tuổi, giới tính, thu nhập, trình độ học vấn, nghề nghiệp, tình trạng hôn nhân, v.v.

Kiểu hành vi: Thói quen mua sắm, sở thích, lối sống, cách sử dụng sản phẩm/dịch vụ, v.v.

Động lực, nhu cầu: Lý do khách hàng tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ, vấn đề họ đang gặp phải, mong muốn của họ, v.v.

Mục tiêu mua hàng: Khách hàng muốn đạt được gì khi mua sản phẩm/dịch vụ, tiêu chí lựa chọn của họ, v.v.

Thách thức, giá trị: Những khó khăn khách hàng gặp phải khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ, những giá trị mà sản phẩm/dịch vụ mang lại cho họ, v.v.

Nỗi sợ hãi: Những lo lắng, băn khoăn của khách hàng khi mua hoặc sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

Bước 2: Tạo sơ đồ tư duy (Mind Map)

Sơ đồ tư duy thường bắt đầu bằng một ý tưởng trung tâm, từ đó phân nhánh thành các chủ đề chính xung quanh. Sơ đồ này giống như một cái cây với các nhánh chính và nhánh nhỏ. Mỗi nhánh đại diện cho một chủ đề hoặc ý tưởng liên quan.

Ví dụ, trong sơ đồ tư duy về chân dung khách hàng Sarah Thompson, tên của khách hàng được đặt ở trung tâm, các nhánh xung quanh sẽ thể hiện các giá trị, nguyện vọng và sở thích của Sarah.

Hình 4: Sơ đồ tư duy về chân dung khách hàng Sarah Thompson (Nguồn: Internet)

Bước 3: Tìm dữ liệu để hỗ trợ ý tưởng Tangential Content

Bây giờ, hãy nhập từng câu hỏi từ sơ đồ tư duy vào Google để xem kết quả tìm kiếm. Ví dụ minh họa cho thấy rằng ngay cả khi một truy vấn không có lượng tìm kiếm cụ thể (khung màu đỏ), Google vẫn hiển thị các kết quả liên quan (khung màu xanh). Điều này chứng tỏ rằng ngay cả khi một truy vấn không có lượt tìm kiếm trực tiếp, vẫn có những nội dung khác liên quan mà người dùng quan tâm.

Hình 5: Tìm dữ liệu từ sơ đồ tư duy để hỗ trợ ý tưởng nội dung SEO Tangential Content (Nguồn: Search Engine Journal)

Bước 4: Lọc lại cho mỗi ý tưởng nội dung

Tiếp tục áp dụng quy trình tương tự cho các câu hỏi còn lại trong sơ đồ tư duy để thu thập dữ liệu và phát triển ý tưởng nội dung. Đừng bỏ qua những truy vấn không có lượng tìm kiếm trực tiếp, vì các kết quả liên quan vẫn có thể mang lại những ý tưởng giá trị.

Hình 6: Lọc lại từng ý tưởng của nội dung (Nguồn: Search Engine Journal)

Bước 5: Tìm và bổ sung các từ khóa mà đối thủ cạnh tranh chưa có

Tại giai đoạn này, bạn đã có trong tay danh sách các từ khóa liên quan trực tiếp đến thương hiệu mục tiêu. Chúng phản ánh những câu hỏi và "Pain point" của khách hàng tiềm năng, tạo nền tảng vững chắc cho nội dung thu hút và có giá trị.

Tuy nhiên, đối thủ của bạn cũng có thể truy cập những từ khóa này thông qua các công cụ SEO. Vì vậy, hãy khám phá các diễn đàn như Reddit và Quora, nơi có lượng người dùng khổng lồ đặt ra những câu hỏi chưa được giải đáp trên internet. Tại đây, chúng ta có thể tập trung vào các chủ đề và subreddits cụ thể để tìm ra những câu hỏi phổ biến và thu hút nhiều sự tương tác.

Hình 7: Tìm các từ khóa nội dung SEO tiếp tuyến bổ sung mà đối thủ cạnh tranh của bạn không có (Nguồn: Search Engine Journal)

>>> Tìm hiểu thêm Công cụ giúp tìm kiếm từ khóa và tạo nội dung quảng cáo chuẩn SEO.

Bước 6: Sử dụng AI hỗ trợ 

Các câu hỏi trên diễn đàn thường mang tính chất "thông tục" với các lỗi chính tả, từ viết tắt, từ địa phương, cách diễn đạt khó hiểu... Để nâng cao chất lượng câu hỏi, bạn có thể tận dụng công cụ AI như Chat GPT.

Gợi ý lời nhắc cho Chat GPT:

"Hãy viết lại các câu hỏi Reddit sau thành một câu đơn giản và trình bày tất cả vào trong một bảng."

Chat GPT sẽ xử lý và trả về kết quả với các câu hỏi được sắp xếp gọn gàng trong bảng, giúp bạn dễ dàng phân tích và sử dụng.

Hình 8: Chat GPT sửa lại bảng câu hỏi trên Reddit  (Nguồn: Internet)

Bước 7: Nhận tất cả các câu hỏi liên quan 

Sau khi thu thập câu hỏi từ diễn đàn, bạn có thể tiếp tục tìm kiếm các câu hỏi liên quan bằng các công cụ hỗ trợ như People Also Ask. Tương tự như bước 6, đây là bước tùy chọn, không bắt buộc.

Hình 9: Sử dụng công cụ hỗ trợ để lập ra bảng câu hỏi (Nguồn: Internet)

Bước 8: Lấy dữ liệu về search volume cho tất cả các từ khóa mới

Dữ liệu từ khóa thu thập từ các công cụ SEO (Ahrefs, Semrush...) đã bao gồm thông tin về lượng tìm kiếm. Tuy nhiên, đối với những truy vấn mới tìm được từ các bước trước, bạn nên sử dụng công cụ SEO để kiểm tra lượng tìm kiếm của chúng. Nhóm từ khóa mới này bao gồm các từ khóa đã được trích xuất (có thể đã qua xử lý bằng AI) và các câu hỏi liên quan từ People Also Ask.

Hình 10: Lấy dữ liệu về search volume trên Semrush (Nguồn: Internet)

Trong trường hợp có những truy vấn không có lượng tìm kiếm, có thể chúng là các biến thể câu hỏi mà công cụ từ khóa chưa thu thập được. Thực tế, nhiều câu hỏi được quan tâm trên nhiều nền tảng khác nhau nhưng lại bị coi là "không có lượng tìm kiếm" hoặc có những câu hỏi tương tự. Để giải quyết vấn đề này, hãy chuyển sang bước tiếp theo để tìm hiểu cách nhóm chúng lại một cách hiệu quả.

>>> Xem thêm: Tất cả những điều bạn cần biết về Keyword Search Volume

Bước 9: Nhóm các từ khóa Tangential Content

Việc nhóm các từ khóa liên quan (phân cụm từ khóa) giúp bạn tổ chức ý tưởng và chủ đề một cách hiệu quả. Đồng thời, nó giúp bạn xác định những câu hỏi cần tạo nội dung và phát hiện các câu hỏi trùng lặp trong những từ khóa "không có lượng tìm kiếm" khó nhận biết.

Hiện nay có nhiều công cụ hỗ trợ phân cụm từ khóa, nhưng hãy đảm bảo lựa chọn công cụ nhóm từ khóa dựa trên cách công cụ tìm kiếm hiểu chúng, thay vì dựa trên mô hình ngôn ngữ tự nhiên.

Hình 11: Phân cụm từ khóa (Nguồn: Internet)

>>> Tìm hiểu thêm Những lưu ý cần ghi nhớ khi xây dựng kế hoạch từ khóa

4. Một số phương pháp tạo Tangential Content hiệu quả 

Tangential Content cung cấp thông tin hữu ích và tạo kết nối với khách hàng mà không cần quảng cáo trực tiếp sản phẩm. Dưới đây là một số phương pháp giúp bạn phát triển Tangential Content hiệu quả, minh họa bằng ví dụ sản phẩm wax lông:

4.1 Nội dung trước khi mua:

Giải đáp thắc mắc: Tập trung vào các câu hỏi thường gặp của khách hàng trước khi quyết định mua sản phẩm/dịch vụ.

Ví dụ: "Làm thế nào để chọn loại wax lông phù hợp với làn da của tôi?" hoặc "Những điều cần lưu ý trước khi wax lông tại nhà?"

So sánh sản phẩm/dịch vụ: Cung cấp thông tin so sánh các loại wax lông khác nhau, giúp khách hàng đưa ra quyết định sáng suốt.

4.2 Nội dung sau khi mua:

Hướng dẫn sử dụng: Tạo các video, bài viết hướng dẫn chi tiết cách sử dụng sản phẩm wax lông đúng cách để đạt hiệu quả tốt nhất.

Chăm sóc sau wax: Chia sẻ các mẹo chăm sóc da sau khi wax lông để tránh kích ứng và duy trì làn da mịn màng.

4.3 Nội dung lối sống và lời khuyên:

Thúc đẩy sự tự tin: Viết về tầm quan trọng của việc yêu thương bản thân và chăm sóc cơ thể, giúp khách hàng cảm thấy tự tin hơn với làn da của mình.

Chia sẻ mẹo làm đẹp: Cung cấp các mẹo làm đẹp tự nhiên, các công thức dưỡng da tại nhà, hoặc các bài tập thể dục giúp cải thiện vóc dáng.

4.4 Ý tưởng sản phẩm mới

Lắng nghe phản hồi: Thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng về sản phẩm wax lông hiện tại để tìm ra những điểm cần cải thiện và phát triển sản phẩm mới.

Nghiên cứu xu hướng: Theo dõi các xu hướng làm đẹp mới

>>> Xem thêm: Cách tạo nội dung để đưa trang tiếp thị liên kết lên vị trí số 1 trên Google

Kết luận

Hy vọng rằng với 9 bước triển khai Tangential Content chi tiết mà MangoAds đã chia sẻ, bạn có thể tự tin áp dụng vào chiến lược marketing của mình. Đừng quên theo dõi và đo lường hiệu quả của nội dung để liên tục cải thiện và tối ưu hóa chiến lược SEO cho doanh nghiệp của bạn.