Quảng cáo trên TikTok đang trở thành một trong những phương pháp marketing hiệu quả, dễ dàng tiếp cận các đối tượng trẻ tuổi và sáng tạo. Với lượng người dùng khổng lồ và tính năng tương tác mạnh mẽ, TikTok mang lại cơ hội lớn cho các nhà quảng cáo. Tuy nhiên, để thành công trên nền tảng này, việc hiểu rõ cấu trúc quảng cáo, các định dạng quảng cáo phổ biến, và các yếu tố ảnh hưởng đến xếp hạng quảng cáo là vô cùng quan trọng. Hãy cùng MangoAds tìm hiểu các bí quyết để tối ưu hóa quảng cáo trên TikTok và tăng hiệu suất chiến dịch.
1. Cấu trúc quảng cáo TikTok
Cấu trúc quảng cáo của TikTok bao gồm campaign, group ad và Ad. Khi bạn hiểu cấu trúc quảng cáo của TikTok, bạn sẽ xác định đối tượng mục tiêu tốt hơn, sáng tạo nội dung tốt hơn và chi tiêu ngân sách cho quảng cáo hiệu quả hơn. Ngoài ra, cấu trúc quảng cáo còn giúp bạn dễ dàng mở rộng phạm vi, cải thiện hiệu suất quảng cáo và đạt được các mục tiêu chiến dịch.
Hình 1: Cấu trúc quảng cáo TikTok (Nguồn: nestscale.com)
1.1 Campaign (Chiến dịch)
Để quảng cáo trên TikTok, việc cần làm đầu tiên đó là tạo một campaign. Để tạo một campaign hiệu quả trước tiên cần phải thiết lập mục tiêu cho chiến dịch, đó là những gì bạn muốn TikTok ads thực hiện cho thương hiệu của bạn. Chẳng hạn như tăng lưu lượng truy cập (traffic), cài đặt ứng dụng (App install), nhận diện thương hiệu (Brand Awareness), tăng doanh số bán hàng (Sales), tạo leads (Lead Generation), và nhiều mục tiêu khác nữa.
Sau đó, bạn phải thiết lập ngân sách, có thể là ngân sách hàng ngày, trọn đời hoặc không giới hạn. Ngân sách sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến phạm vi tiếp cận và tần suất hiển thị quảng cáo với đối tượng mục tiêu, vì vậy thiết lập ngân sách là để đảm bảo rằng chi tiêu quảng cáo được kiểm soát, theo dõi và dễ dàng đánh giá hiệu suất của chiến dịch, từ đó có thể điều chỉnh chiến lược kịp thời để đạt được các mục tiêu mong muốn.
1.2. Ad Group (Nhóm quảng cáo)
Ad group là tập hợp bao gồm một hoặc nhiều quảng cáo (Ad) có chung mục tiêu với nhau. Nhóm quảng cáo cho phép bạn tổ chức và quản lý các quảng cáo trong một chiến dịch hiệu quả hơn bằng cách nhóm chúng lại với nhau dựa trên những điểm tương đồng về mục tiêu. Mỗi chiến dịch có thể bao gồm nhiều nhóm quảng cáo, giúp bạn dễ dàng điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược quảng cáo của mình.
Dưới đây là cách thiết lập nhóm quảng cáo trên TikTok:
- Chọn vị trí quảng cáo TikTok.
- Điền vào các chi tiết quảng cáo.
- Chọn đối tượng mục tiêu.
- Thiết lập ngân sách và lịch trình cho quảng cáo TikTok.
- Chọn mục tiêu tối ưu hóa và phương thức đấu thầu.
Ví dụ, bạn có thể chọn các vị trí quảng cáo là TikTok feed hoặc story. Bạn cũng có thể tùy chỉnh đối tượng mục tiêu dựa trên các yếu tố như độ tuổi, giới tính, sở thích và vị trí địa lý. Việc này giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng và tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo của mình.
1.3. Ad (Quảng cáo)
Phần quan trọng nhất trong cấu trúc quảng cáo là tạo ra nội dung quảng cáo mà người dùng Tik Tok sẽ thấy. Thiết lập quảng cáo trên TikTok bao gồm hai bước:
- Tải hình ảnh hoặc video sẽ được sử dụng quảng cáo lên nền tảng TikTok. Ngoài ra, TikTok còn cung cấp các công cụ tạo video cơ bản, giúp bạn dễ dàng tạo ra các nội dung hấp dẫn mà không cần đội ngũ sản xuất có kinh nghiệm chỉnh sửa video.)
- Thêm nội dung quảng cáo và nút kêu gọi hành động (Call-to-action). TikTok cho phép bạn thêm nội dung, thông điệp lên hình ảnh hoặc video một cách dễ dàng, và cung cấp cho phép xem trước để bạn có thể kiểm tra quảng cáo trước khi chính thức phát hành.
>>> Xem thêm: Các chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo online
2. Các định dạng quảng cáo phổ biến trên TikTok hiện nay
TikTok vẫn là một nền tảng mới đối cho việc quảng cáo. Tuy nhiên, TikTok có tích hợp các kỹ thuật quảng cáo di động và nhiều định dạng quảng cáo khác nhau, giúp các thương hiệu có nhiều lựa chọn để tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu của mình. Dưới đây là các định dạng quảng cáo phổ biến nhất trên TikTok:
2.1. Biddable Ads
Quảng cáo đấu thầu là quảng cáo video xuất hiện trong luồng video của người dùng. Đây là dạng quảng cáo phổ biến và dễ triển khai nhất. Bạn có thể mua quảng cáo đấu thầu theo các mô hình như CPC (chi phí mỗi lần nhấp), CPM (chi phí mỗi 1.000 lần hiển thị) hoặc CPV (chi phí mỗi lần xem).
Quảng cáo đấu thầu trong luồng không gây gián đoạn như các định dạng quảng cáo khác, nhưng loại quảng cáo này dễ dàng bị người dùng bỏ qua. Tuy nhiên, nếu bạn tạo ra nội dung hấp dẫn, quảng cáo đấu thầu sẽ mang lại hiệu quả cao hơn với chi phí thấp hơn so với các định dạng quảng cáo khác.
Hình 2: Minh họa Biddable Ads (Quảng cáo đấu thầu(Nguồn: influencermarketinghub.com)
Quảng cáo đấu thầu còn cho phép các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu khách hàng cụ thể trên TikTok như tuổi, giới tính, vị trí, sở thích, loại thiết bị. Ngoài ra, quảng cáo đấu thầu còn yêu cầu chi tiêu tối thiểu là 500 đô la cho một chiến dịch, và TikTok khuyến khích các nhà quảng cáo cần đầu tư một số tiền cần thiết để thu thập đủ dữ liệu hướng đến kết quả tốt nhất.
2.2. TopView
Quảng cáo TopView là định dạng quảng cáo video toàn màn hình xuất hiện ngay khi người dùng mở ứng dụng TikTok. Quảng cáo này có thể kéo dài tối đa 60 giây, bao gồm cả hình ảnh và âm thanh, giúp bạn thu hút sự chú ý tối đa từ người xem. Ngoài ra, TopView có thể được liên kết đến một trang đích bên ngoài hoặc bên trong TikTok, giúp dễ dàng điều hướng người dùng đến trang khác và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
TopView là một trong những định dạng quảng cáo có hiệu suất cao nhất, vì nó xuất hiện ngay lập tức khi người dùng mở ứng dụng và khó có thể bị bỏ qua. Bạn có thể sử dụng quảng cáo TopView để tăng cường nhận diện thương hiệu và thúc đẩy người dùng thực hiện các hành động mong muốn.
Hình 3: Minh họa TopView (Nguồn: influencermarketinghub.com)
>>> Xem thêm: Xây dựng thương hiệu trên mạng xã hội như thế nào?
2.3. Brand Takeover
Brand Takeover là quảng cáo xuất hiện ngay khi người dùng mở TikTok, nhưng khác với TopView, nó chỉ giới hạn cho một nhà quảng cáo duy nhất mỗi ngày. Điều này đảm bảo rằng quảng cáo của bạn sẽ được tiếp cận với toàn bộ người dùng mở ứng dụng trong ngày đó.
Quảng cáo Brand Takeover có thể bao gồm hình ảnh tĩnh, GIF hoặc video, và thường dẫn người dùng đến một trang đích bên ngoài hoặc một trang nội dung khác trên TikTok. Mặc dù có rào cản gia nhập cao và chi phí đắt đỏ hơn, nhưng hiệu quả của Brand Takeover là rất lớn.
Hình 4: Minh họa Brand Takeover (Nguồn: blog.tomorrowmarketers.org)
2.3. Hashtag Challenge
Hashtag Challenge là một trong những chiến lược quảng cáo sáng tạo nhất trên TikTok. Các thương hiệu hợp tác với đại diện quảng cáo TikTok để tạo ra một thử thách hashtag độc đáo và hấp dẫn, khuyến khích người dùng TikTok tham gia chiến dịch bằng cách tạo video TikTok liên quan và sử dụng hashtag trong nội dung. Những quảng cáo này thường kéo dài sáu ngày. Đây một cách tuyệt vời để thu hút sự tham gia vì người dùng TikTok sẽ tự nhiên bị thu hút bởi việc tạo và chia sẻ video.
Ngoài ra còn có Hashtag Challenge Plus được thiết kế cho các nhà bán lẻ thương mại điện tử. Loại quảng cáo này cho phép người dùng duyệt và thậm chí mua các sản phẩm liên quan đến thử thách được tài trợ.
Hình 5: Minh họa Hashtag Challenge (Nguồn: influencermarketinghub.com)
Thương hiệu đầu tiên thử nghiệm mua sắm trên TikTok là Kroger. Chiến dịch #TransformUrDorm của nhà bán lẻ này đã thấy nhiều kết quả tích cực từ chiến dịch quảng cáo:
- Tăng đáng kể khả năng nhớ quảng cáo.
- Tăng số người liên kết Kroger như một điểm mua sắm trở lại trường học.
- Tăng khả năng người dùng mua sắm tại Kroger trong ba tháng tới.
- Các KPI về lượt xem và tỷ lệ tương tác cao hơn mức chuẩn của thương hiệu.
2.5. Branded Effects
Branded Effects là các bộ lọc và ống kính có thương hiệu, tương tự như trên Instagram và Snapchat. Các thương hiệu có thể phát triển các bộ lọc riêng của họ, bao gồm các đối tượng 3D và các yếu tố tương tác khác.
Người dùng TikTok sử dụng các yếu tố này trong video của họ, giúp tăng cường nhận diện thương hiệu một cách tự nhiên và sáng tạo. Branded Effects thường được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo lớn và có tính lan tỏa cao.
Hình 6: Minh họa Branded Effects (Nguồn: megadigital.ai)
2.6. Shoppable TikTok Videos
Video TikTok có thể mua sắm là một trong những tùy chọn quảng cáo đang được cung cấp cho các người ảnh hưởng TikTok thử nghiệm. Những quảng cáo này tương tự như các bài đăng có thể mua sắm của Instagram, cho phép các thương hiệu thêm URL vào video quảng cáo TikTok của họ và gửi lưu lượng truy cập đến trang web thương mại điện tử và các trang sản phẩm.
Tính năng này giúp kết nối trực tiếp giữa nội dung quảng cáo và việc mua sắm, tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng thực hiện hành động mua hàng ngay lập tức.
Hình 7: Minh họa Shoppable TikTok Videos (Nguồn: searchenginejournal.com)
>>> Xem thêm: Hướng dẫn cơ bản về quảng cáo TikTok
3. Yếu tố ảnh hưởng đến xếp hạng quảng cáo TikTok
Xếp hạng quảng cáo trên TikTok không chỉ dựa trên giá thầu mà còn dựa trên mức độ liên quan và chất lượng của quảng cáo. TikTok sử dụng một thuật toán để đánh giá các yếu tố này và quyết định quảng cáo nào sẽ hiển thị cho người dùng.
Các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến xếp hạng quảng cáo bao gồm:
- Mức độ liên quan: Quảng cáo cần phải phù hợp với đối tượng mục tiêu. Điều này bao gồm việc sử dụng đúng từ khóa, hình ảnh và thông điệp.
- Chất lượng quảng cáo: Quảng cáo cần có chất lượng cao, cả về mặt hình ảnh lẫn nội dung. TikTok đánh giá chất lượng dựa trên độ sắc nét của hình ảnh, âm thanh rõ ràng và nội dung hấp dẫn.
- Tương tác từ người dùng: Các quảng cáo có nhiều lượt thích, chia sẻ, bình luận và xem lặp lại sẽ có xếp hạng cao hơn. Thời gian xem video cũng là một yếu tố quan trọng.
4. Quy trình tạo và tối ưu quảng cáo TikTok
Để tối ưu hóa quảng cáo trên TikTok, bạn cần tuân thủ quy trình cụ thể từ việc đăng ký tài khoản quảng cáo đến theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch. Dưới đây là các bước chi tiết mà bạn có thể áp dụng
Hình 8: Quy trình tạo và tối ưu quảng cáo TikTok (Nguồn: MangoAds)
4.1. Đăng ký tài khoản quảng cáo TikTok
Bước đầu tiên là truy cập trang chủ TikTok Ads và đăng ký tài khoản. Bạn sẽ cần điền vào một biểu mẫu yêu cầu thông tin chi tiết về doanh nghiệp của bạn. Sau đó, một đại diện TikTok sẽ liên hệ với bạn trong vòng 48 giờ để thiết lập tài khoản quảng cáo.
Lưu ý: Nếu bạn ở Ấn Độ, Việt Nam, Nhật Bản, Đài Loan, Malaysia, Indonesia hoặc Thái Lan, bạn sẽ có thể đăng ký tài khoản quảng cáo TikTok trực tiếp.
Hình 9: Đăng ký tài khoản quảng cáo TikTok (Nguồn: influencermarketinghub.com)
4.2. Thiết lập chiến dịch
Khi tài khoản quảng cáo TikTok của bạn đã sẵn sàng, bạn sẽ có quyền truy cập vào bảng điều khiển TikTok Ads. Từ bảng điều khiển TikTok Ads, chọn tab Chiến dịch (campaign) từ đầu trang và nhấp vào Tạo (Create).
Hình 10: Thiết lập chiến dịch (Nguồn: influencermarketinghub.com)
Hình 11: Thiết lập chiến dịch (Nguồn: influencermarketinghub.com)
Tiếp theo, chọn mục tiêu chiến dịch của bạn. Bạn có thể chọn từ:
- Traffic
- Conversions
- App Install
Hình 12: Đăng ký tài khoản quảng cáo TikTok (Nguồn: influencermarketinghub.com)
4.3. Tạo nhóm quảng cáo TikTok
Sau khi thiết lập chiến dịch quảng cáo TikTok, bạn sẽ cần tạo một nhóm quảng cáo. Đây là nơi bạn chọn vị trí quảng cáo, xác định chi tiết quảng cáo, chọn đối tượng mục tiêu và tinh chỉnh ngân sách, lịch trình, phương thức đấu thầu và kiểu phân phối.
Chọn vị trí (Placement):
Hình 13: Chọn vị trí (Placement) (Nguồn: influencermarketinghub.com)
- Vị trí là những nơi mà quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện. TikTok khuyến nghị chọn Vị trí tự động (Automatic Placements) để hệ thống được tối ưu hóa và dễ dàng phân phối quảng cáo của bạn trên các vị trí để tiếp cận nhiều người hơn.
- Chọn vị trí cụ thể (Select Placement) sẽ cho phép bạn tự chọn nơi quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện.
- TikTok cũng cung cấp cho các nhà quảng cáo tùy chọn danh sách chặn (Pangle). Bạn có thể thêm các vị trí không mong muốn vào danh sách chặn để ngăn quảng cáo của bạn xuất hiện ở những nơi đó.
Hình 14: Tạo nhóm quảng cáo TikTok (Nguồn: influencermarketinghub.com)
Chi tiết quảng cáo (Ad Details): Tiếp theo, điền thông tin tiết quảng cáo (Ad Details) về những gì bạn đang quảng bá. Dưới đây là các chi tiết bạn có thể tham khảo:
- Loại khuyến mãi: Tùy thuộc vào mục tiêu chiến dịch bạn đã chọn cho quảng cáo TikTok của mình, bạn có thể chọn từ hai loại khuyến mãi, cài đặt ứng dụng và trang web.
- Tên hiển thị: Thêm tên thương hiệu hoặc ứng dụng để hiển thị cho khán giả của bạn.
- Hình ảnh hồ sơ: Tải lên hình ảnh hồ sơ để hiển thị cho khán giả của bạn như một phần của quảng cáo (không quá 50KB, tỷ lệ khung hình 1:1).
- Danh mục: Chọn một danh mục quảng cáo mô tả tốt nhất về khuyến mãi của bạn. Điều này sẽ giúp mô hình tối ưu hóa quảng cáo của TikTok hoạt động hiệu quả hơn.
- Thẻ quảng cáo: Thêm các từ khóa để mô tả ứng dụng/trang web của bạn (tối đa 20 thẻ). Thuật toán của TikTok sẽ sử dụng các thẻ này để khớp quảng cáo của bạn với đúng đối tượng.
- Bình luận của người dùng: Kích hoạt tính năng này cho phép khán giả của bạn bình luận về quảng cáo TikTok của bạn.
4.4. Xây dựng nội dung quảng cáo sáng tạo
Nội dung là yếu tố quyết định sự thành công của quảng cáo. TikTok sẽ cung cấp cho bạn các công cụ tạo video, giúp dễ dàng tạo ra các quảng cáo hấp dẫn. TikTok có tính năng Tối ưu hóa sáng tạo tự động ( Automated Creative Optimization), nó sẽ tự động tạo ra các kết hợp sáng tạo. Bạn có thể tải lên hình ảnh, video từ máy tính, sử dụng mẫu video hoặc chọn tính năng Video thông minh để tạo video.
4.5. Nhắm mục tiêu và phân phối quảng cáo
Sau khi bạn đã tải nội dung quảng cáo lên, đã đến lúc thiết lập một đối tượng mục tiêu. TikTok Ads cung cấp cho bạn một số tùy chọn nhắm mục tiêu để bạn có thể tiếp cận đối tượng hoàn hảo cho quảng cáo của mình. Bạn có thể nhắm mục tiêu dựa trên nhân khẩu học, sở thích, hành vi và vị trí địa lý. Ngoài ra, bạn có thể tải lên danh sách đối tượng tùy chỉnh để nhắm mục tiêu cụ thể hơn.
>>> Xem thêm: Top 30 ý tưởng sáng tạo nội dung truyền thông mạng xã hội
4.6. Thiết lập ngân sách và lịch trình chiến dịch
Sau khi bạn đã chọn mục tiêu của mình, bạn sẽ cần thiết lập một ngân sách quảng cáo và lịch trình.
- Dưới tab Ngân sách & Lịch trình (Budget & Schedule), bạn có thể thiết lập ngân sách cho nhóm quảng cáo của mình bằng cách chọn Ngân sách hàng ngày (Daily Budget) hoặc Ngân sách trọn đời (Lifetime Budget) từ danh sách thả xuống.
- Thiết lập thời gian cho quảng cáo của bạn. Ngoài việc chọn ngày bạn muốn chạy quảng cáo, bạn có thể chỉ định các thời điểm cụ thể trong ngày hoặc tuần.
Hình 15: Thiết lập ngân sách và lịch trình chiến dịch (Nguồn: influencermarketinghub.com)
Tiếp theo bạn cần thiết lập tốc độ phân phối ngân sách của mình. Tại đây, bạn có hai tùy chọn:
- Phương pháp phân phối tiêu chuẩn (Standard): Phân bổ ngân sách của bạn đều trong suốt thời gian đẩy quảng cáo của bạn.
- Phương pháp phân phối tăng tốc (Accelerated): Tiêu hết ngân sách quảng cáo của bạn nhanh nhất có thể.
Hình 16: Thiết lập ngân sách và lịch trình chiến dịch (Nguồn: influencermarketinghub.com)
Sau đó có thể chọn một mục tiêu tối ưu hóa (impressions, clicks, conversions). Giá đấu thầu sẽ được tinh chỉnh dựa trên các mục tiêu đó.
- Mục tiêu bạn tối ưu hóa cho lượt hiển thị (impressions), bạn sẽ bị tính phí trên cơ sở CPM.
- Khi tối ưu hóa cho lượt nhấp chuột (clicks), bạn sẽ bị tính phí trên cơ sở CPC.
- Các khoản phí cho lượt chuyển đổi (conversions) được tính trên cơ sở chi phí tối ưu hóa cho mỗi lần nhấp chuột (clicks) (oCPC). Điều này đảm bảo rằng quảng cáo được phân phối đến những người có khả năng chuyển đổi cao nhất. Đối với các mục tiêu chuyển đổi (conversions), bạn sẽ đặt giá thầu dựa trên chi phí chuyển đổi (conversion cost) dự kiến, nhưng sẽ trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC).
Hình 17: Mục tiêu tối ưu hóa (Nguồn: influencermarketinghub.com)
Nếu bạn chọn tối ưu hóa cho lượt chuyển đổi (conversions), bạn sẽ cần tạo các sự kiện chuyển đổi trong phần Thư viện (Library) bằng cách nhấn vào Chuyển đổi (Conversions) và thiết lập theo dõi chuyển đổi bằng pixel.
Bạn cũng sẽ có tùy chọn kích hoạt tính năng Tối ưu hóa thông minh của TikTok (TikTok’s Smart Optimization). Nếu bạn quyết định kích hoạt tính năng này, TikTok sẽ liên tục tối ưu hóa quảng cáo của bạn để tăng lượt chuyển đổi (conversions)..
>>> Xem thêm: Top 10 cách giúp tăng tương tác trên TikTok
5. Thiết lập quảng cáo TikTok (TikTok Ad)
Tạo một quảng cáo TikTok thực sự dễ dàng. Chỉ cần tải lên các video hoặc hình ảnh đã chỉnh sửa của bạn, hoặc thiết kế các quảng cáo bắt mắt ngay trong nền tảng quảng cáo TikTok với công cụ tạo video dễ dàng.
5.1. Thêm nội dung sáng tạo của bạn
Bạn có thể chọn định dạng quảng cáo hình ảnh hoặc video trên nền tảng quảng cáo của TikTok.
Để tải lên phương tiện của bạn, bạn có thể tải lên từ máy tính của mình, thêm từ thư viện, tạo video mới, sử dụng mẫu video hoặc chọn tính năng Video thông minh (Smart Video) phân tích phương tiện của bạn để tạo video mới.
Hình 18: Thiết lập quảng cáo TikTok (Nguồn: influencermarketinghub.com)
5.2. Hoàn thành
Khi bạn đã tải lên nội dung quảng cáo của mình, hãy chọn một ảnh bìa và xem trước quảng cáo TikTok của bạn. Bạn cũng cần nhập tên cho quảng cáo của mình, thêm văn bản vào quảng cáo của bạn, và cuối cùng thêm nút kêu gọi hành động.
Khi bạn hoàn tất, nhấp vào Gửi (Submit)
6. Kết Luận
Để tạo một chiến dịch quảng cáo TikTok xuất sắc, bạn cần nắm vững các yếu tố sau: nghiên cứu kỹ đối tượng mục tiêu, sáng tạo nội dung hấp dẫn và luôn theo dõi và điều chỉnh chiến dịch dựa trên dữ liệu thu thập được để đảm bảo hiệu suất cao nhất. MangoAds hy vọng rằng những bí quyết và quy trình trên sẽ giúp bạn tối ưu hóa quảng cáo trên TikTok, đạt được hiệu suất cao và thành công trong các chiến dịch quảng cáo của mình. Chúc bạn thành công!
Xem thêm:
>>> Mẹo tối ưu hóa SEO TikTok để tăng cường tiếp cận trong năm 2024
>>> Cách tạo nút liên kết tối ưu đến các kênh mạng xã hội hiệu quả