Suy thoái nội dung là một vấn đề mà hầu hết các trang web sẽ phải đối mặt theo thời gian. Khi nội dung cũ trở nên lỗi thời, không còn phù hợp với các thuật toán tìm kiếm mới, lượng truy cập tự nhiên sẽ dần giảm.
Do đó, việc duy trì thứ hạng và đảm bảo hiệu suất SEO ổn định yêu cầu chúng ta ngoài tập trung vào việc tạo ra nội dung mới còn phải làm mới các bài viết cũ.
Trong bài viết dưới đây, hãy cùng MangoAds tìm hiểu chiến lược giảm suy thoái nội dung, giúp cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm và tối đa hóa hiệu quả từ nội dung đã có.
1. Suy thoái nội dung là gì?
Suy thoái nội dung (Content Decay) là hiện tượng mà các bài viết, trang web hoặc bất kỳ nội dung nào trên một website dần mất đi hiệu quả theo thời gian.
Vấn đề này thường xảy ra bởi nhiều nguyên nhân như thông tin lỗi thời, lượng truy cập giảm dần, thời gian người dùng ở lại trang thấp hơn, sự thay đổi thuật toán của công cụ tìm kiếm, tỷ lệ thoát tăng cao hoặc nội dung không còn phù hợp với nhu cầu tìm kiếm của người dùng.
Khi nội dung suy thoái, thứ hạng của nó trên các công cụ tìm kiếm như Google cũng giảm, khiến cho người dùng khó tìm thấy nó và dần bỏ qua.
Hiện tượng này không chỉ giới hạn trong một loại nội dung cụ thể, mà có thể xảy ra với tất cả các loại nội dung trên website, từ bài viết trên blog, các trang sản phẩm, dịch vụ, đến các nội dung tài nguyên như ebook, video hoặc infographic.
Bất kỳ nội dung nào nếu không được cập nhật hoặc tối ưu hóa thường xuyên đều có nguy cơ rơi vào trạng thái suy thoái.
1.1. Các dấu hiệu của suy thoái nội dung
Hình 1: Dấu hiệu suy thoái nội dung (Nguồn: Internet)
Nhận diện suy thoái nội dung là bước đầu tiên quan trọng để bạn có thể khắc phục kịp thời và hiệu quả. Có nhiều dấu hiệu khác nhau cho thấy nội dung của bạn đang gặp phải vấn đề suy thoái. Một số dấu hiệu điển hình bao gồm:
Giảm lượng truy cập tự nhiên
Đây là một trong những dấu hiệu rõ ràng nhất. Nếu bài viết hoặc trang của bạn trước đây thu hút được nhiều lưu lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm, nhưng giờ đây con số này giảm mạnh, đó có thể là dấu hiệu của sự suy thoái.
Xếp hạng công cụ tìm kiếm giảm
Khi nội dung bắt đầu suy thoái, thứ hạng của nó trên Google và các công cụ tìm kiếm khác sẽ giảm. Điều này khiến nội dung khó hiển thị trong kết quả tìm kiếm, dẫn đến ít người truy cập hơn.
Nội dung lỗi thời hoặc không còn phù hợp
Nếu nội dung của bạn chứa thông tin đã lỗi thời, không còn chính xác hoặc không cập nhật với các xu hướng mới, nó sẽ không còn hấp dẫn với người đọc. Điều này làm giảm khả năng tương tác của người dùng với nội dung.
Giảm tỷ lệ nhấp chuột
Khi kiểm tra lượt click, nội dung của bạn tuy vẫn hiển thị trên kết quả tìm kiếm nhưng số lượt nhấp vào ít hơn trước, đó có thể là do:
- Tiêu đề không còn hấp dẫn.
- Mô tả meta không thu hút.
- Đối thủ có nội dung tối ưu hơn.
Tỷ lệ thoát cao
Tỷ lệ thoát là khi người dùng vào trang và rời khỏi mà không tương tác gì thêm. Nếu tỷ lệ này tăng cao, đó là dấu hiệu cho thấy nội dung của bạn không giữ chân được người đọc.
Thời gian người dùng ở lại trang thấp
Nếu người dùng rời khỏi trang quá nhanh sau khi vào, đó là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy nội dung của bạn không còn đủ hấp dẫn hoặc không cung cấp đủ thông tin mà họ cần.
Giảm độ tương tác của người dùng
Nội dung của bạn trước đây nếu được chia sẻ rộng rãi nhưng hiện tại ít được chia sẻ hơn, đó có thể là dấu hiệu cho thấy nội dung đã không còn gây hứng thú.
Phản hồi tiêu cực từ người dùng
Bình luận, đánh giá tiêu cực từ người đọc hoặc người dùng phản ánh rằng nội dung của bạn không còn phù hợp hoặc không cung cấp giá trị thực sự.
1.2. Nguyên nhân dẫn đến suy thoái nội dung
Hình 2: Nguyên nhân dẫn đến suy thoái nội dung (Nguồn: MangoAds)
Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến hiện tượng suy thoái nội dung, và dưới đây là một số yếu tố chính:
Thuật toán của công cụ tìm kiếm thay đổi
Chắc hẳn các bạn cũng hiểu về các công cụ tìm kiếm như Google sẽ thường xuyên cập nhật thuật toán để cải thiện chất lượng tìm kiếm.
Một số yếu tố trước đây giúp bài viết của bạn có thứ hạng cao sau quá trình thay đổi có thể đã không còn hiệu quả khi các yếu tố xếp hạng được cập nhật.
Ví dụ, việc tập trung quá nhiều vào từ khóa hoặc các liên kết không tự nhiên có thể dẫn đến hình phạt từ Google, khiến thứ hạng của nội dung giảm mạnh.
Sự xuất hiện của đối thủ cạnh tranh
Các đối thủ của bạn có thể liên tục tạo ra các nội dung mới, cập nhật và phù hợp hơn với nhu cầu tìm kiếm hiện tại của người dùng.
Vì vậy, nếu bạn không cập nhật nội dung của mình, bạn sẽ mất đi lượng lớn người đọc vào tay các đối thủ.
Nội dung trở nên lỗi thời
Một trong những lý do lớn nhất khiến nội dung suy thoái là vì nó trở nên lỗi thời. Các thông tin, số liệu thống kê hoặc xu hướng mà bạn đề cập trong bài viết có thể đã lỗi thời hoặc không còn chính xác.
Mà người đọc thì ngày càng yêu cầu cao hơn về chất lượng và độ chính xác của thông tin. Bởi lẽ đó, nếu nội dung của bạn không đáp ứng được yêu cầu, họ sẽ nhanh chóng rời đi và tìm đến các nguồn tin khác.
Sự thay đổi của hành vi người dùng
Người dùng luôn thay đổi về cách tìm kiếm và tiếp cận thông tin. Nếu trước đây họ chỉ đọc bài viết, hiện nay họ có xu hướng xem video, nghe podcast hoặc tương tác thông qua mạng xã hội.
Yêu cầu nội dung của bạn phải đổi mới liên tục để có thể đáp ứng được những nhu cầu mới này.
Công nghệ và thiết bị thay đổi
Ngày nay, người dùng thường truy cập website thông qua điện thoại di động. Do đó quá trình tối ưu hóa cho thiết bị di động là điều cần thiết để không trở nên thiếu hấp dẫn đối với người đọc.
Các yếu tố như tốc độ tải trang chậm, thiết kế không thân thiện với di động cũng có thể gây ra suy thoái nội dung.
2. Phương pháp khắc phục suy thoái nội dung
Nhận diện được suy thoái nội dung chỉ là bước đầu tiên. Để khắc phục hiện tượng này, bạn cần có một chiến lược toàn diện và liên tục cập nhật để duy trì thứ hạng SEO cũng như tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Dưới đây là các phương pháp bạn có thể áp dụng để giảm thiểu và khắc phục suy thoái nội dung:
2.1. Thực hiện kiểm tra và cập nhật nội dung
Kiểm tra và cập nhật nội dung là một trong những phương pháp hiệu quả nhất để khắc phục tình trạng suy thoái nội dung.
Thông qua quá trình thường xuyên đánh giá các nội dung trên website hay nói cách khác là bạn đang đi phân tích hiệu suất nội dung của website, bạn sẽ nhanh chóng xác định được những trang hoặc bài viết đang hoạt động kém và cần được tối ưu hóa.
Để thực hiện quá trình này một cách hiệu quả, bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để hỗ trợ như Google Analytics, Google Search Console,.... Các công cụ này cung cấp các dữ liệu quý giá về hiệu suất của từng bài viết hoặc trang web.
Bên cạnh đó, khi kiểm tra nội dung định kỳ, các chỉ số quan trọng bạn nên tập trung bao gồm:
Lưu lượng truy cập tự nhiên (Organic traffic)
Đây là chỉ số cho biết lượng người truy cập vào trang web của bạn thông qua kết quả tìm kiếm tự nhiên. Nếu lưu lượng truy cập giảm sút đáng kể, đó là dấu hiệu cho thấy nội dung của bạn đang gặp vấn đề. Bạn nên xem xét lại các từ khóa mục tiêu, mức độ liên quan của nội dung và độ tương thích với các thuật toán tìm kiếm mới.
Tỷ lệ thoát (Bounce rate)
Chỉ số này đo lường tỷ lệ người dùng rời khỏi trang ngay sau khi truy cập mà không thực hiện bất kỳ hành động nào khác. Nếu tỷ lệ thoát cao, nội dung của bạn có thể không đáp ứng được mong đợi của người đọc, hoặc nội dung không có sự liên kết hợp lý với các phần còn lại của trang web.
Thời gian trung bình trên trang (Average time on page)
Thời gian người dùng ở lại trang là một chỉ số quan trọng cho thấy nội dung của bạn có đủ hấp dẫn và cung cấp giá trị hay không.
Nếu người dùng rời đi nhanh chóng, có thể do nội dung không cung cấp đầy đủ thông tin hoặc không phù hợp với nhu cầu tìm kiếm của họ.
Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion rate)
Đo lường số lượng người dùng thực hiện hành động mong muốn sau khi truy cập vào trang web của bạn, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký hoặc tải xuống tài liệu.
Khi tỷ lệ này giảm, đó là dấu hiệu cho thấy nội dung không đủ thuyết phục hoặc không dẫn dắt người dùng đến hành động cụ thể.
Sau khi tiến hành kiểm tra nội dung và xác định các trang đang hoạt động kém, bạn cần thực hiện các bước tối ưu hóa nội dung. Việc tối ưu hóa không nhất thiết phải thay đổi hoàn toàn nội dung mà chỉ cần tập trung vào một số yếu tố chính:
Cập nhật thông tin và số liệu
Thế giới luôn thay đổi, và những thông tin, số liệu trong bài viết có thể trở nên không còn chính xác. Vậy nên bạn cần thường xuyên cập nhật các dữ liệu mới nhất để đảm bảo nội dung của bạn luôn đáng tin cậy và hữu ích cho người đọc.
Thêm từ khóa mới
Đối với các từ khóa mới liên quan đến chủ đề mà bạn chưa khai thác, hãy bổ sung chúng vào nội dung cũ. Chúng sẽ giúp nội dung của bạn phù hợp hơn với xu hướng tìm kiếm hiện tại và cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm.
Tối ưu hóa tiêu đề và thẻ mô tả (meta description)
Tiêu đề và thẻ mô tả là những yếu tố quan trọng để thu hút người dùng. Hãy đảm bảo rằng tiêu đề rõ ràng, hấp dẫn và chứa từ khóa chính. Và thẻ mô tả nên tóm tắt ngắn gọn nội dung và khuyến khích người dùng nhấp vào bài viết.
Cải thiện khả năng đọc
Một trong những yếu tố ảnh hưởng đến thời gian người dùng ở lại trang là khả năng đọc và tiếp thu nội dung. Nội dung dài và không phân đoạn, chia heading làm giảm tính nhất quán của nội dung.
Việc bạn cần làm là nên chia nhỏ các đoạn văn dài, thêm tiêu đề phụ (H2, H3) và sử dụng các câu ngắn gọn để nội dung trở nên dễ đọc hơn.
Thêm hình ảnh và video
Nội dung hình ảnh và video không chỉ giúp tăng tính tương tác mà còn cải thiện trải nghiệm của người dùng. Hãy xem xét thêm các hình ảnh minh họa, video ngắn hoặc đồ họa thông tin vào bài viết của bạn.
Cuối cùng khi hoàn thành quá trình cập nhật, bạn có thể đăng lại bài viết với ngày cập nhật mới. Điều này không chỉ giúp Google và các công cụ tìm kiếm khác biết rằng bạn đã cập nhật nội dung, mà còn mang lại ấn tượng tốt cho người đọc khi họ thấy rằng bạn luôn cung cấp những thông tin mới nhất và chính xác.
2.2. Tăng cường SEO bằng cách tối ưu hóa liên kết nội bộ
Liên kết nội bộ (internal link) là yếu tố để nội dung của bạn tăng tính kết nối giữa các trang trên cùng một website, hỗ trợ các công cụ tìm kiếm hiểu rõ cấu trúc của trang web và xếp hạng tốt hơn cho các bài viết quan trọng. Bằng cách dẫn dắt người dùng từ bài viết này sang bài viết khác, bạn cũng gia tăng thời gian họ ở lại trên trang, từ đó cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Để tối ưu hóa liên kết nội bộ, bạn có thể áp dụng các cách sau:
- Cập nhật liên kết nội bộ: Hãy kiểm tra và làm mới liên kết nội bộ trong các bài viết cũ và chắc chắn rằng các bài viết liên quan được liên kết với nhau để giúp người dùng dễ dàng tiếp cận nội dung liên quan mà họ có thể quan tâm.
- Loại bỏ liên kết bị lỗi: Liên kết nội bộ bị lỗi hoặc dẫn đến thực trạng trang không tồn tại sẽ làm giảm trải nghiệm người dùng và gây ảnh hưởng đến SEO. Vì vậy bạn nên thường xuyên kiểm tra và loại bỏ các liên kết bị hỏng là rất cần thiết.
- Thêm liên kết đến nội dung mới: Khi tạo nội dung mới, bạn cần đảm bảo các bài viết cũ được cập nhật song song các liên kết nội bộ sẽ trỏ đến nội dung mới này. Quá trình này sẽ giúp nội dung mới của bạn nhanh chóng được lập chỉ mục và cải thiện khả năng xếp hạng trên các công cụ tìm kiếm.
Một lưu ý quan trọng khi tối ưu hóa liên kết nội bộ là bạn nên chọn những từ khóa hoặc cụm từ khóa chính xác để tạo liên kết vì chúng giúp tối ưu hóa từ khóa cho SEO mà còn mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng khi các liên kết được đặt trong bối cảnh phù hợp.
2.3. Xóa hoặc điều chỉnh nội dung lỗi thời
Không phải tất cả nội dung đều có thể và nên được làm mới. Trong một số trường hợp, việc xóa bỏ hoàn toàn những nội dung không còn giá trị hoặc không phù hợp là lựa chọn tốt nhất.
Nội dung lỗi thời có thể gây nhiễu loạn cho người đọc và ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng SEO của toàn bộ trang web. Tuy nhiên, thay vì xóa hoàn toàn, bạn có thể chuyển hướng (redirect) các URL của những nội dung cũ này đến các trang liên quan khác.
Giai đoạn xóa hoặc điều chỉnh nội dung lỗi thời có thể áp dụng với các loại nội dung sau:
- Nội dung không còn đúng sự thật: Những thông tin đã bị thay đổi hoặc không còn chính xác cần được điều chỉnh hoặc loại bỏ.
- Nội dung không còn phù hợp với mục tiêu hiện tại: Là nội dung không còn phù hợp với mục tiêu của trang web hoặc đối tượng khách hàng mục tiêu, bạn nên cân nhắc chỉnh sửa hoặc thay thế nó bằng nội dung mới.
- Nội dung gây hại đến SEO: Nếu một bài viết không còn mang lại giá trị SEO và còn ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng chung của trang web, bạn nên xem xét loại bỏ nó để bảo vệ thứ hạng tổng thể.
Xóa bỏ hoặc chuyển hướng nội dung cũ không chỉ giúp tối ưu hóa trang web mà còn giúp tập trung tài nguyên vào những nội dung giá trị và phù hợp hơn. Điều này đảm bảo trang web của bạn luôn được cập nhật và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
3. Cách tối đa hóa hiệu quả từ nội dung đã có
Việc tối ưu hóa và làm mới nội dung không chỉ dừng lại ở việc cập nhật nội dung cũ mà còn mở ra cơ hội để tận dụng triệt để nội dung đã có. Bạn có thể tái sử dụng nội dung cũ, biến nó thành những định dạng mới để tiếp cận thêm nhiều đối tượng người dùng khác nhau.
3.1. Tái sử dụng nội dung cũ thành các định dạng khác
Tái sử dụng nội dung là một chiến lược thông minh để khai thác tối đa giá trị từ các bài viết hoặc tài liệu đã có.
Nội dung cũ không nên chỉ nằm trong kho lưu trữ, bạn hoàn toàn có thể thổi luồng sinh khí mới vào nó bằng cách chuyển đổi thành các định dạng khác như video, đồ họa thông tin (infographic) hoặc thậm chí là một tập podcast.
Các định dạng này sẽ giúp bạn tiếp cận đến những nhóm đối tượng người dùng khác nhau, từ đó mở rộng phạm vi tiếp cận của nội dung.
Hình 3: Cách tái sử dụng nội dung cũ hiệu quả (Nguồn: MangoAds)
Dưới đây là một số cách tái sử dụng nội dung cũ hiệu quả:
Biến bài viết thành infographic
Những bài viết chứa nhiều thông tin phức tạp hoặc số liệu có thể được chuyển đổi thành infographic để truyền tải thông tin một cách dễ hiểu và trực quan hơn, thu hút người xem và tăng khả năng chia sẻ trên mạng xã hội.
Chuyển bài viết thành video
Video là một trong những hình thức nội dung được ưa chuộng nhất hiện nay. Bạn có thể chuyển các bài viết dài thành những video ngắn tóm tắt nội dung chính, sau đó đăng tải trên YouTube hoặc các nền tảng mạng xã hội khác để tăng tính tương tác.
Tạo podcast từ bài viết
Nếu nội dung của bạn phù hợp, bạn có thể ghi âm lại thành một tập podcast giúp tiếp cận đến những người dùng thích nghe nội dung hơn là đọc. Podcast cũng là một phương tiện hiệu quả để xây dựng mối quan hệ với khách hàng thông qua việc cung cấp những thông tin hữu ích dưới dạng âm thanh.
Chia nhỏ nội dung thành các bài đăng mạng xã hội
Một bài viết dài có thể được chia nhỏ thành nhiều phần, sau đó đăng tải lên các kênh mạng xã hội như Facebook, LinkedIn, Twitter hoặc Instagram. Hoạt động này giúp duy trì sự hiện diện của thương hiệu trên mạng xã hội và thu hút thêm nhiều người theo dõi mới.
3.2. Đưa nội dung lên các nền tảng mạng xã hội
Hẳn các bạn cũng biết, mạng xã hội là một kênh rất hiệu quả để quảng bá và tận dụng lại các nội dung cũ.
Bằng cách đăng tải nội dung của bạn lên các nền tảng như Facebook, LinkedIn, Twitter hoặc Instagram, bạn có thể tiếp cận với nhiều đối tượng người dùng mới.
Nội dung cũ, khi được định dạng lại hoặc tái sử dụng, có thể mang lại hiệu quả không ngờ trong việc gia tăng lưu lượng truy cập và tăng sự tương tác của người dùng.
Đối với việc sử dụng lại nội dung cũ trên mạng xã hội, bạn có thể áp dụng một số chiến lược sau:
Đăng lại nội dung với góc nhìn mới
Hãy thay đổi tiêu đề, hình ảnh hoặc cách giới thiệu để tạo ra cảm giác mới mẻ cho nội dung cũ khi đăng lên mạng xã hội. Điều này giúp bạn thu hút người đọc mà không cần tạo ra hoàn toàn nội dung mới.
Sử dụng hình ảnh hoặc video minh họa
Khi đăng tải nội dung lên mạng xã hội, sử dụng hình ảnh, video hoặc infographic sẽ giúp thu hút sự chú ý của người dùng hơn so với chỉ sử dụng văn bản đơn thuần.
Tương tác với người dùng
Mạng xã hội không chỉ là nơi để đăng nội dung, mà còn là nơi để bạn tương tác trực tiếp với người dùng. Bởi vậy, hãy tận dụng phản hồi, bình luận của người dùng để cải thiện nội dung và tiếp cận sâu hơn với khách hàng tiềm năng.
4. Kết luận
Suy thoái nội dung là một vấn đề không thể tránh khỏi, nhưng bạn hoàn toàn có thể kiểm soát và giảm thiểu tác động của nó bằng các chiến lược phù hợp. Bằng cách thường xuyên kiểm tra và cập nhật nội dung, tối ưu hóa liên kết nội bộ và tái sử dụng nội dung cũ, bạn sẽ giúp website của mình giữ vững thứ hạng SEO và tăng cường hiệu quả chuyển đổi. Hãy luôn nhớ rằng, nội dung không chỉ là những bài viết mới mà còn là những tài sản bạn đã có. Việc duy trì và làm mới chúng là chìa khóa để thành công dài hạn.
>>> Cách tối ưu nội dung cũ, cải thiện thứ hạng
>>> Ứng dụng nội dung trực quan (visual content) vào marketing