Làm thế nào để có thể rà soát Điều tra dân số Hoa Kỳ hay tính toán tỷ lệ phần trăm thay đổi ngay tức thì? Câu trả lời chính là hãy sử dụng các công cụ nghiên cứu ngay trong bài viết sau đây. Những công cụ này sẽ giúp bạn thực hiện các công việc trên với tư cách là một nhà nghiên cứu thị trường.
Đặc biệt chúng còn giúp tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và nhân viên của bạn.
Dưới đây là 17 công cụ nghiên cứu thị trường tốt nhất hiện nay mà bạn không nên bỏ qua.
1. Pew Research Center
Hình 1: Pew Research Center là một tổ chức phi lợi nhuận chuyên thực hiện nghiên cứu và phân tích thị trường
Dữ liệu sâu sắc, chặt chẽ và minh bạch là những gì bạn có thể nhận được từ Pew Research Center, một tổ chức phi lợi nhuận chuyên thực hiện nghiên cứu và phân tích thị trường trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Bao gồm:
- Chính trị và chính sách của Hoa Kỳ
- Thăm dò dư luận
- Xu hướng xã hội và nhân khẩu học
- Tin tức và Truyền thông
- Khoa học
- Tôn giáo
- Công nghệ và Internet
- Sở thích của người Tây Ban Nha
- Lợi ích toàn cầu
Các chủ đề cụ thể hơn được quan tâm và nghiên cứu bao gồm:
2. GrowthBar
Cách nhanh nhất và dễ nhất để thực hiện nghiên cứu thị trường đó chính là sử dụng công cụ GrowthBar. Công cụ này cho phép bạn thực hiện nghiên cứu thị trường thông qua các điểm dữ liệu quan trọng về đối thủ cạnh tranh cũng như các kênh tăng trưởng và từ khóa đang hoạt động của họ. Dữ liệu này sẽ giúp bạn xác định những gì người khác đang làm trên website của mình cũng như các kênh marketing nào có thể giúp cho doanh nghiệp bạn phát triển.
Hình 2: GrowthBar cho phép bạn thực hiện nghiên cứu thị trường thông qua các điểm dữ liệu quan trọng về đối thủ cạnh tranh
Một số dữ liệu mà bạn có thể theo dõi thông qua GrowthBar:
- Cơ quan quản lý miền
- Lưu lượng không phải trả tiền
- Từ khóa không phải trả tiền hàng đầu
- Từ khóa trả tiền phổ biến
- Top Backlinks
- Từ khóa được đề xuất
- Khối lượng Từ khoá tìm kiếm
Thực hiện các bước tiếp theo có thể hành động để cạnh tranh với thị trường bằng cách tạo nội dung có thứ hạng nhanh, sử dụng công nghệ AI mở mạnh mẽ của họ. Bạn có thể nhập bất kỳ từ khóa nào vào GrowthBar và công cụ này sẽ ngay lập tức gửi cho bạn một phác thảo nội dung chính xác những gì bạn cần viết để tối ưu hóa SEO cho website của mình.
3. Living Facts
Được mô tả là website “chị em” của Pew Research Center và được tạo ra bởi The Pew Charity Trusts, “Mục tiêu của Living Facts là thông tin và truyền cảm hứng đến bạn”.
Hình 3: Living Facts được thiết kế với đồ họa trực quan đầy màu sắc
Living Facts được thiết kế với đồ họa thông tin đầy màu sắc, rõ ràng, số liệu thống kê đầy đủ, câu đố giáo dục hấp dẫn,....Công cụ này bao gồm:
4. US Census Business Data
Hình 4: US Census Business Data là một công cụ nghiên cứu thị trường miễn phí.
Trong đó nổi bật nhất là Data Gems, video này sẽ giải thích cách truy cập vào dữ liệu điều tra dân số từ đó giúp bạn có được các thông tin cần thiết cho hoạt động kinh doanh của mình.
Một vài các công cụ hữu ích khác bao gồm:
- Kinh tế học : Chỉ số giá tiêu dùng và Cục phân tích kinh tế
- Thống kê tiền từ các ngân hàng của Cục Dự trữ Liên bang.
- Thu nhập : Thu nhập theo Nghề nghiệp và Giáo dục và Thống kê Thu nhập .
- Thị trường lao động : Thống kê Việc làm và Thất nghiệp từ Cục Thống kê Lao động.
- Ngành : Hệ thống phân loại ngành ở Bắc Mỹ hoặc hệ thống NAICS.
5. Sample Size Calculator
Hình 5: Sample Size Calculator là công cụ tạo khảo sát thị trường cực hữu ích
Bạn muốn tạo khảo sát cho một số người để họ đại diện cho đối tượng mục tiêu của bạn, nhưng lại không biết nên tạo bao nhiêu? Đó là lúc bạn nên sử dụng công cụ Sample Size Calculator.
Các thông tin mà bạn nên đưa vào công cụ này:
và nó sẽ tính toán kích thước mẫu khảo sát bạn cần trong vòng vài giây.
6. Google Keyword Tool
Hình 6: Google Keyword ToolĐôi mắt là cửa sổ tâm hồn, còn Google Keyword chính là cửa sổ dẫn đến website. Công cụ này khá phổ biến vì nó truy cập vào nguồn dữ liệu tốt nhất hiện nay - Google.
Để bắt đầu, bạn sẽ cần tạo một tài khoản AdWords miễn phí để truy cập vào tất cả các kết quả.
Công cụ này của Google sẽ cho bạn thấy:
- khối lượng tìm kiếm từ khóa
- mức độ cạnh tranh của những từ khóa đó
- các từ khóa có liên quan với nhau như thế nào
- giới hạn các tìm kiếm từ khóa của bạn ở một ngôn ngữ hoặc khu vực địa lý
- giới hạn tìm kiếm chỉ với những tìm kiếm trên thiết bị di động
- lọc kết quả theo tiêu chí bạn đã chọn
7. Qualtrics Panels
( Liên hệ với chúng tôi để được demo và báo giá)
Hình 7: Qualtrics Panels là công cụ giúp khảo sát và nghiên cứu thị trường hiệu quả nhất
Thật khó để tìm ra những người phù hợp cho các cuộc khảo sát của bạn và một cuộc khảo sát mà không có ai tham gia thì lại trở nên vô ích. Khi sử dụng công cụ này, bạn sẽ có quyền truy cập vào hàng trăm nghìn câu trả lời từ những người đã chọn tham gia khảo sát, cả B2B và B2C. Những người này đều đã được kiểm tra và có đủ điều kiện tham gia.
- chọn bất kỳ đối tượng mục tiêu nào và truy cập vào một mẫu đại diện
- tăng cường độ chính xác của các nghiên cứu theo dõi, lấy mẫu nhất quán hơn 47% so với các phương pháp lấy mẫu tiêu chuẩn
- được hỗ trợ ở mọi giai đoạn, từ khởi động khảo sát đến báo cáo kết quả
8. Social Mention
Hình 8: Social Mention giúp bạn tìm ra những ai hoặc nền tảng nào đang đề cập đến thương hiệu của bạn
Bạn có muốn biết mọi người nói gì về thương hiệu của mình hay không? Hãy để Social Mention giúp bạn tìm ra câu trả lời. Công cụ này sẽ giúp bạn tìm kiếm trong hơn 100 trang mạng xã hội khác nhau như Facebook, Twitter, Google, blog, video và hình ảnh có đề cập đến thương hiệu, đối thủ cạnh tranh của bạn hoặc bất kỳ từ khóa nào bạn muốn. Sau đó, nó sẽ cung cấp cho bạn trong một nguồn cấp thông tin duy nhất.
Bạn sẽ nhận được bốn chỉ số chính:
- Điểm mạnh: Mức độ thu hút từ khóa của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội.
- Ý kiến, thái độ: Đề cập tích cực so với tiêu cực
- Say mê, thích thú: Có bao nhiêu người liên tục nói về từ khóa của bạn.
- Phạm vi tiếp cận: Phạm vi ảnh hưởng, tức là có bao nhiêu người dùng cá nhân đang đề cập đến từ khóa của bạn.
9. Google Trends
Hình 9: Google Trends sẽ cho bạn cái nhìn toàn diện hơn về thương hiệu của mình
Mặc dù Google Trends có một số điểm tương đồng với Social Mention, nhưng nó vẫn có một số tính năng riêng biệt bao gồm truy xuất dữ liệu từ công cụ tìm kiếm Google và các nền tảng xã hội khác.
- Cho biết tần suất cụm từ tìm kiếm của bạn được nhập vào Google so với tổng lượng tìm kiếm của website trong một khoảng thời gian cụ thể.
- Cung cấp dữ liệu địa lý và từ khóa có liên quan đến người dùng của Google.
- Có thể được sử dụng để nghiên cứu từ khóa và khám phá mức tăng đột biến của của các từ khóa do các sự kiện kích hoạt.
- Cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện hơn về tin tức, ý kiến, bài đăng và nhận thức ảnh hưởng đến thương hiệu của bạn.
10. Think with Google
Hình 10: Think with Google giúp bạn hiểu sâu hơn về thị trường của mình
Công cụ này sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin bạn cần để khám phá xu hướng thị trường, hiểu hành vi của người tiêu dùng, hiểu sâu hơn về thị trường và sẵn sàng cho việc ra mắt sản phẩm của bạn. Với Think with Google, bạn sẽ tìm thấy mọi thứ từ thông tin chi tiết cấp cao đến số liệu thống kê và các công cụ marketing hữu ích.
Bằng cách sử dụng nội dung hấp dẫn và hữu ích từ Google kết hợp với dữ liệu có được từ các tìm kiếm kỹ thuật số Think with Google sẽ cung cấp cho bạn thông tin về chiến dịch marketing của mình bằng cách:
- Làm cho dữ liệu nhạy cảm và tiêu đề trở nên có ý nghĩa
- Làm nổi bật các xu hướng trong thời gian thực
- Cho thấy những gì các công ty khác đã đạt được
11. Facebook Audience Insights
Hình 11: Facebook Audience Insights là công cụ nghiên cứu thị trường vô cùng hữu ích dành cho các marketer
Với khoảng 2,45 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, sẽ là một sự thiếu sót vô cùng lớn nếu như các marketer bỏ qua nền tảng truyền thông xã hội Facebook cho các mục đích marketing của mình. Trong khi đó, Facebook Audience Insights là một công cụ vô cùng hữu ích giúp bạn thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Công cụ này sẽ cung cấp cho bạn thông tin về hai nhóm:
Những thông tin này sẽ giúp bạn tạo và nhắm mục tiêu nội dung, đồng thời tìm thêm những người phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Ngoài ra bạn còn có thể giải nén:
- Thông tin nhân khẩu học : tuổi, giới tính, học vấn chức danh công việc, tình trạng mối quan hệ
- Những gì mọi người thích : sở thích, mối quan tâm, thú tiêu khiển
- Phong cách sống : kết hợp giữa vị trí và trạng thái mối quan hệ để xác định những kiểu người thường hay tương tác với doanh nghiệp của bạn.
12. R Studio
Hình 12: R Studio cung cấp cho bạn một loạt các công cụ phân tích thống kê hữu ích
Đôi khi, bạn sẽ cảm thấy thật tuyệt khi xem xét các dữ liệu thô.
- R là phần mềm ngôn ngữ và môi trường miễn phí được dùng để tính toán số liệu thống kê, thao tác dữ liệu và đồ họa, và bạn sẽ cần cài đặt nó trước tiên.
- R Studio cung cấp cho bạn một loạt các công cụ phân tích thống kê để sử dụng với R. Nó yêu cầu bạn phải biết một số cách thức mã hóa, nhưng bù lại công cụ này sẽ giúp mang đến cho bạn khả năng phân tích thống kê tùy chỉnh cực hữu ích. RStudio là một công cụ tích hợp mã nguồn mở miễn phí, điều đó đồng nghĩa với việc nó sẽ liên tục được cải thiện bởi cộng đồng phân tích dữ liệu đã sử dụng nó.
13. Stats iQ
Hình 13: Stats iQ là công cụ phân tích thống kê mạnh mẽ nhất thế giới
Stats iQ được xem là một công cụ đối lập với R Studio. Với Stats iQ bạn có thể thực hiện phân tích số liệu thống kê “hạng nặng” mà không cần phải là một hardcore stats wonk. Đây là công cụ phân tích thống kê mạnh mẽ nhất thế giới, cũng là công cụ thống kê dễ sử dụng nhất
- tìm các mối quan hệ trong dữ liệu của bạn
- cho thấy những mối quan hệ đó bền chặt như thế nào
- chạy các bài kiểm tra thống kê và hình ảnh hóa phù hợp
- dịch kết quả của bạn sang ngôn ngữ đơn giản mà bất kỳ ai cũng có thể thực hiện.
14. Make My Persona
Hình 14: Make My Persona giúp cung cấp thông tin hữu ích cho các chiến dịch marketing và phát triển sản phẩm
Mọi marketer đều biết rằng buyer persona hay chân dung khách hàng chính là cách giúp cho doanh nghiệp của họ tập trung thời gian và nguồn lực vào đúng nơi đúng chỗ, đồng thời cung cấp thông tin cho các chiến dịch marketing và phát triển sản phẩm. Buyer Persona là đại diện cho chân dung khách hàng lý tưởng, được tạo ra thông qua nghiên cứu thị trường và dữ liệu khách hàng hiện có.
Make My Persona giúp bạn tạo các nhân vật nửa hư cấu này bằng bảy bước đơn giản bao gồm:
- Nhân khẩu học
- Ngành công nghiệp
- Trách nhiệm công việc
- Báo cáo
- Mục tiêu hoặc mục tiêu
- Phương thức giao tiếp ưu tiên
- Những thách thức lớn nhất
- Bất cứ điều gì khác bạn muốn bao gồm
Sau đó, công cụ này sẻ cung cấp cho bạn một hồ sơ về chân dung khách hàng mà bạn có thể chia sẻ với toàn bộ tổ chức của mình.
15. Percent Change Calculator
Bạn có thể sử dụng đơn vị phần trăm để theo dõi sự thay đổi của một sự vật hoặc hiện tượng theo thời gian - ví dụ như sự biến động của doanh số bán, đăng ký hoặc giá chứng khoán tài chính.
Ví dụ: bạn đã bán được 15.000 chiếc xe đạp trong năm nay và 9.000 chiếc vào năm ngoái. Bạn muốn biết phần trăm thay đổi của doanh số bán hàng của mình:
15.000 (số mới) - 9.000 (số cũ) = 6.000
Bạn đã bán được bao nhiều xe đạp hơn 67% trong năm nay.
Nhưng bạn có muốn thực hiện phép tính này mọi lúc mọi nơi hay không? Câu trả lời chắc chắn là không! Như vậy thì phải làm sao. Rất đơn giản bạn chỉ cần đặt hai giá trị khác nhau vào công cụ Percent Change Calculator và nó sẽ thực hiện phép toán thay cho bạn.
Hình 15: Percent Change Calculator giúp người dùng dễ dàng theo dõi số liệu dưới dạng tỷ lệ phần trăm
16. AMZScout
(Dùng thử miễn phí. Giá bắt đầu từ $ 14,99 mỗi tháng)
Hình 16: AMZScout cung cấp cho người dùng những thông tin liên quan đến các mặt hàng có tiềm năng sinh lời cao
Để hiểu những gì đang xảy ra trên thị trường, không có dữ liệu nào hữu ích hơn doanh số bán hàng. AMZScout là một phần mềm Thương mại điện tử cung cấp cho người dùng những thông tin chi tiết cần thiết để xác định các mặt hàng có tiềm năng sinh lời cao.
- Nhận số liệu thống kê cho mọi sản phẩm, bao gồm doanh số bán hàng trung bình hàng tháng, bài đánh giá, lịch sử bán hàng và hơn thế nữa.
- Xem xét nhu cầu và mức độ cạnh tranh cho cả sản phẩm và thị trường ngách.
- Dự đoán chi phí và tỷ suất lợi nhuận.
- Theo dõi xu hướng theo mùa và hành vi của người tiêu dùng.
Thông qua công cụ này bạn sẽ có được những thông tin hữu ích và thú vị về sản phẩm, luồng khách hàng mới, hiểu biết thị trường và tăng trưởng doanh thu dài hạn.
17. Tableau
( Giá bắt đầu từ 70 đô la mỗi tháng cho 1 người và tăng lên 278 đô la mỗi tháng cho một nhóm.)
Hình 17: Tableau sẽ lấy dữ liệu nghiên cứu thị trường và hiển thị nó dưới dạng đồ họa trực quan
Tableau là một công cụ trực quan hóa dữ liệu đơn giản phù hợp cho mọi đối tượng người dùng kể cả những người không có kiến thức về lập trình. Công cụ này sẽ lấy dữ liệu nghiên cứu thị trường và hiển thị nó dưới dạng hình ảnh, sử dụng phân tích, hình ảnh hóa và thông tin kinh doanh .
Cách thức hoạt động của Tableau như sau:
- Nó sẽ trích xuất dữ liệu từ file PDF, Excel, văn bản, R, Hadoop, Python hoặc SAS, sang cơ sở dữ liệu đám mây.
- Công cụ Tableau desktop sẽ làm nhiệm vụ lấy dữ liệu, phân tích nó, sau đó trình bày nó dưới dạng một bảng điều khiển tương tác và có thể chia sẻ với người khác. Ngoài ra nó còn hiển thị các xu hướng và biến thể dưới dạng bảng và biểu đồ đầy màu sắc.
- Dữ liệu có thể được xuất bản, bao gồm các tính năng như cộng tác và tự động hóa.
- Người dùng có thể xem dữ liệu trực quan hóa của họ trên các nền tảng như email, thiết bị di động và máy tính để bàn.