Google Ads (PPC) và SEO thường được xem là hai chiến lược riêng biệt, nhưng khi kết hợp với nhau, chúng có thể tạo ra một sức mạnh to lớn giúp tăng trưởng lưu lượng truy cập và chuyển đổi. Bằng cách phối hợp nhịp nhàng giữa SEO và PPC, doanh nghiệp sẽ tối ưu hóa được chi phí quảng cáo đồng thời cải thiện hiệu quả marketing tổng thể. Hãy cùng MangoAds khám phá 7 cách kết hợp tuyệt vời giữa Google Ads và SEO để tối ưu chiến lược và tăng ROI cho doanh nghiệp của bạn nhé!
1. Nghiên cứu từ khóa
Nghiên cứu từ khóa là một trong những nền tảng quan trọng cho cả SEO và PPC. Tuy nhiên, sự khác biệt về dữ liệu giữa hai chiến lược này có thể bổ trợ lẫn nhau và mang lại kết quả tối ưu.
Hình 1: Nghiên cứu từ khóa (Nguồn: Internet)
1.1. Sử dụng dữ liệu PPC để tối ưu hóa từ khóa SEO
Từ khóa là yếu tố cốt lõi của cả SEO và PPC. Khi triển khai PPC, bạn sẽ có dữ liệu chi tiết về từ khóa, bao gồm tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi, và chi phí cho mỗi lần nhấp. Đây là những thông tin quý giá mà SEO tự nhiên không thể cung cấp, vì Google không chia sẻ đầy đủ dữ liệu tìm kiếm hữu cơ.
Nhờ PPC, doanh nghiệp có thể biết từ khóa nào có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất. Đây là những từ khóa “tiền” cần được ưu tiên trong chiến lược SEO. Thay vì đầu tư vào từ khóa chỉ mang lại lưu lượng truy cập cao nhưng không chuyển đổi, bạn có thể tập trung vào những từ khóa mang lại khách hàng và doanh thu thực sự.
Ví dụ, nếu bạn chạy chiến dịch Google Ads cho một sản phẩm mới và thấy rằng một số từ khóa có tỷ lệ chuyển đổi cao, bạn có thể tạo thêm nội dung SEO cho những từ khóa này để tối ưu hóa kết quả tìm kiếm tự nhiên.
1.2. Chia sẻ dữ liệu từ khóa giữa PPC và SEO
Sự cộng tác giữa các nhóm SEO và PPC là điều cần thiết để tối ưu hóa hiệu quả tiếp thị. Trong quá trình tối ưu hóa, nhóm PPC có thể chia sẻ các dữ liệu như từ khóa chuyển đổi cao, thuật ngữ tìm kiếm của người dùng. Nhờ đó, đội ngũ SEO có thể sử dụng thông tin này để điều chỉnh nội dung và chiến lược tối ưu từ khóa hữu cơ.
Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn muốn đẩy mạnh chiến lược tiếp thị dài hạn. Dữ liệu từ khóa từ PPC giúp SEO định hướng đúng nội dung cần phát triển, từ đó tăng khả năng xếp hạng và cải thiện chất lượng lưu lượng truy cập.
2. Metadata
Siêu dữ liệu (metadata) là những thông tin không hiển thị trực tiếp trên trang web nhưng lại rất quan trọng cho việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Hai yếu tố chính trong siêu dữ liệu là meta title và meta description, chúng ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ nhấp (CTR) từ kết quả tìm kiếm tự nhiên. Dữ liệu từ PPC có thể giúp tối ưu hóa siêu dữ liệu này một cách hiệu quả.
Hình 2: Minh họa về Metadata (Nguồn: Internet)
2.1. Tăng CTR tự nhiên bằng cách tối ưu hóa siêu dữ liệu
Các nhóm PPC thường quan tâm đến việc tối ưu hóa bản sao quảng cáo để tăng tỷ lệ nhấp chuột, và đây cũng là một bài học quan trọng cho SEO. Thử nghiệm các tiêu đề và mô tả meta thông qua PPC sẽ giúp bạn xác định những phiên bản nào mang lại CTR cao nhất.
Với PPC, bạn có thể dễ dàng thử nghiệm các tiêu đề và mô tả khác nhau cho quảng cáo. Sau đó, những phiên bản có hiệu suất cao nhất sẽ được áp dụng cho các trang SEO tương ứng. Điều này sẽ giúp tăng tỷ lệ nhấp chuột tự nhiên và cải thiện hiệu suất tổng thể của SEO.
2.2. Sử dụng PPC để kiểm tra và tối ưu hóa meta title và description
PPC cho phép bạn chạy thử nghiệm A/B để kiểm tra hiệu quả của các phiên bản meta title và description khác nhau. Bạn có thể tạo các chiến dịch quảng cáo với nội dung tiêu đề và mô tả khác nhau, sau đó theo dõi xem phiên bản nào mang lại tỷ lệ nhấp chuột cao hơn. Dựa trên kết quả thử nghiệm, bạn có thể áp dụng tiêu đề và mô tả đó cho chiến lược SEO.
Ngoài ra, tiêu đề và mô tả tối ưu không chỉ tăng CTR mà còn có thể tác động đến thứ hạng tìm kiếm. Khi trang của bạn có tỷ lệ nhấp chuột cao, Google sẽ coi trang đó là hữu ích và có thể đẩy thứ hạng lên cao hơn trong kết quả tìm kiếm.
3. Trải nghiệm người dùng trang đích
Trải nghiệm người dùng (UX) trên trang đích là yếu tố cốt lõi trong việc thúc đẩy chuyển đổi. Đối với các chiến dịch PPC, UX đặc biệt quan trọng vì mỗi lần nhấp chuột từ quảng cáo trả phí đều tốn tiền. Nếu trang đích không được tối ưu hóa để chuyển đổi, bạn sẽ mất cơ hội và tiền bạc. Đồng thời, tối ưu hóa UX trên trang đích cũng có thể hỗ trợ SEO, cải thiện thứ hạng tự nhiên và tăng chuyển đổi từ lưu lượng truy cập không phải trả phí.
3.1. Sử dụng dữ liệu PPC để cải thiện UX cho SEO
Các chiến dịch PPC thường cung cấp dữ liệu chính xác và chi tiết về hiệu quả của từng trang đích. Bởi các nhóm PPC trả tiền cho từng nhấp chuột, họ rất quan tâm đến việc tối ưu hóa UX để tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi. Tuy nhiên, SEO thường chỉ tập trung vào việc thu hút lưu lượng truy cập, và đôi khi không chú trọng đến việc chuyển đổi lưu lượng truy cập đó thành khách hàng.
Việc áp dụng dữ liệu từ PPC vào SEO sẽ giúp cải thiện trải nghiệm người dùng (UX) trên các trang đích tự nhiên. Nhóm PPC có thể cung cấp dữ liệu về những trang đích nào có tỷ lệ chuyển đổi tốt nhất, từ đó giúp SEO điều chỉnh nội dung, giao diện và chức năng của các trang đích tương ứng để cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi từ lưu lượng truy cập tự nhiên.
3.2. Áp dụng các phương pháp UX từ PPC vào SEO
Một trong những phương pháp hiệu quả mà PPC thường sử dụng để tối ưu UX là thử nghiệm A/B. Trong thử nghiệm này, bạn có thể tạo ra hai phiên bản trang đích khác nhau, sau đó so sánh để xem phiên bản nào có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn.
Bạn có thể thử nghiệm nhiều yếu tố, bao gồm:
- Bố cục trang: Vị trí của các yếu tố như hình ảnh, nút kêu gọi hành động (CTA), tiêu đề, và văn bản.
- Màu sắc và thiết kế: Thử nghiệm màu sắc của nút CTA, giao diện tổng thể, hoặc phông chữ để xem yếu tố nào thu hút người dùng hơn.
- Cách trình bày thông tin: Ví dụ, một số trang đích có thể nhấn mạnh vào lợi ích của sản phẩm trong khi các trang khác tập trung vào tính năng. Thử nghiệm các cách tiếp cận khác nhau có thể giúp bạn tìm ra phương pháp hiệu quả nhất.
Sau khi xác định được phiên bản trang đích có hiệu suất cao nhất từ thử nghiệm A/B trong PPC, bạn có thể áp dụng các cải tiến đó cho các trang đích SEO. Điều này giúp bạn tối ưu hóa không chỉ cho PPC mà còn giúp cải thiện khả năng chuyển đổi từ lưu lượng truy cập tự nhiên, tăng hiệu quả tổng thể.
3.3. Tối ưu hóa trang đích để tăng chuyển đổi
Các yếu tố UX trên trang đích ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ chuyển đổi. Dưới đây là một số yếu tố quan trọng cần chú ý khi tối ưu hóa trang đích:
- Tốc độ tải trang: một yếu tố ảnh hưởng lớn đến UX. Người dùng không thích chờ đợi, vì vậy nếu trang của bạn tải chậm, khả năng họ rời đi trước khi trang tải hoàn tất rất cao. Cải thiện tốc độ trang không chỉ giúp giữ chân người dùng mà còn có thể cải thiện thứ hạng SEO của bạn.
- Sự rõ ràng của thông tin: nội dung trang đích cần ngắn gọn, dễ hiểu và tập trung vào những gì người dùng cần. Bạn nên trình bày rõ ràng lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ, sử dụng các đoạn văn ngắn và danh sách bullet points để dễ đọc.
- Bố cục và sắp xếp các yếu tố: Bố cục của trang đích phải hướng người dùng đến hành động mong muốn, chẳng hạn như mua hàng hoặc đăng ký. Đặt các nút CTA ở vị trí dễ thấy, đảm bảo chúng rõ ràng và hấp dẫn để người dùng dễ nhấp vào.
Bằng cách kết hợp cả PPC và SEO để tối ưu hóa UX, bạn sẽ nhận ra việc thu hút được lưu lượng truy cập hay tăng khả năng chuyển đổi thành khách hàng sẽ không còn là trở ngại. Điều này giúp tận dụng tối đa lợi ích từ cả hai kênh, mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn và hiệu quả hơn.
4. Đa dạng hóa bên ngoài Google
Mặc dù Google là công cụ tìm kiếm lớn nhất và phổ biến nhất hiện nay, bạn cũng không nên bỏ qua những nền tảng khác như Bing, Yahoo và DuckDuckGo. Việc khai thác các công cụ tìm kiếm này có thể giúp bạn tăng thêm 10-20% lưu lượng truy cập hàng năm cho trang web của mình nếu thực hiện đúng cách.
4.1. Tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm ngoài Google
Đối với các chiến dịch PPC (quảng cáo trả phí), bạn có thể dễ dàng chuyển đổi các chiến dịch từ Google Ads sang Microsoft Ads (trước đây là Bing Ads). Quá trình này giúp bạn mở rộng khả năng tiếp cận và tận dụng được chi phí CPC (Cost Per Click) thường thấp hơn trên các nền tảng này.
Khi chuyển đổi chiến dịch, bạn cũng có thể sao chép và điều chỉnh nội dung quảng cáo mà không cần bắt đầu từ đầu, giúp tiết kiệm thời gian và công sức. Đối với SEO, điều quan trọng là đảm bảo rằng trang web của bạn được tối ưu hóa và lập chỉ mục đầy đủ trên các nền tảng như Bing.
4.2. Tận dụng PPC trên Bing và các nền tảng khác
Microsoft Ads cung cấp một mạng lưới tìm kiếm rộng lớn không chỉ bao gồm Bing mà còn bao gồm các nền tảng như AOL, Yahoo, và DuckDuckGo. Điều này cho phép bạn tiếp cận một nhóm khách hàng mà Google không thể chạm tới.
Mỗi nền tảng tìm kiếm có đặc điểm và nhóm người dùng riêng, vì vậy việc mở rộng chiến dịch quảng cáo trên nhiều nền tảng sẽ giúp bạn phát hiện ra những cơ hội mới để tăng trưởng. Hơn nữa, CPC trên Microsoft Ads thường rẻ hơn so với Google Ads, giúp bạn tiết kiệm chi phí cho mỗi nhấp chuột. Có nghĩa là bạn có thể chạy các chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn với ngân sách hạn chế, từ đó tối ưu hóa lợi suất cho khoản đầu tư của mình.
5. Tiếp thị lại (Remarketing)
Khoảng 96% khách truy cập trang web sẽ không chuyển đổi ngay trong lần đầu tiên. Điều này đòi hỏi một chiến lược tiếp thị lại mạnh mẽ để thu hút họ trở lại và chuyển đổi.
5.1. Tận dụng chiến lược tiếp thị lại từ lưu lượng truy cập tự nhiên
Nhóm SEO có thể phân tích và chia sẻ dữ liệu từ các trang có lưu lượng truy cập tự nhiên cao nhất với nhóm PPC. Từ đó, nhóm PPC sẽ xác định được những trang web nào có nhiều khách truy cập nhưng không chuyển đổi ngay. Dựa trên những dữ liệu đã có, nhóm PPC có thể xây dựng các chiến dịch tiếp thị lại để tiếp cận lại những khách hàng đã từng truy cập nhưng chưa hoàn tất hành vi mong muốn như mua hàng hay đăng ký.
Ví dụ, nếu một trang sản phẩm nhận được lượng truy cập lớn nhưng không có nhiều đơn hàng, PPC có thể tạo quảng cáo tiếp thị lại cho những người dùng đã truy cập trang đó, nhằm thuyết phục họ quay lại và thực hiện hành động.
5.2. Cá nhân hóa thông điệp tiếp thị lại
Một trong những yếu tố quan trọng của tiếp thị lại là cá nhân hóa thông điệp dựa trên hành vi của người dùng. Vậy nên, gửi một thông điệp chung chung cho mọi khách hàng sẽ không hiệu quả bằng việc tùy chỉnh nội dung phù hợp với hành động mà họ đã thực hiện trên trang web của bạn.
Ví dụ:
Nếu khách hàng đã xem sản phẩm nhưng chưa mua, bạn có thể tạo một quảng cáo tiếp thị lại với ưu đãi giảm giá hoặc chương trình khuyến mãi đặc biệt để thuyết phục họ quay lại và mua hàng.
Nếu họ đã đọc các bài viết trên blog hoặc trang giáo dục nhưng chưa đăng ký, bạn có thể gửi quảng cáo nhắc nhở hoặc mời họ đăng ký nhận bản tin, hoặc khuyến khích họ đọc thêm các bài viết liên quan để duy trì sự quan tâm của họ.
5.3. Sử dụng YouTube và Display Network để tiếp thị lại
Nếu doanh nghiệp của bạn có kênh YouTube, bạn có thể liên kết tài khoản Google Ads với YouTube để tiếp cận những người đã xem video của bạn. Bạn sẽ tạo chiến dịch tiếp thị lại trên YouTube, giúp nhắm mục tiêu đến những người đã tương tác với nội dung video của bạn nhưng chưa thực hiện chuyển đổi.
Ngoài ra, Google Display Network (mạng hiển thị của Google) cũng là một công cụ hiệu quả để tiếp thị lại. Bạn có thể hiển thị quảng cáo trên các trang web liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, nhắc nhở khách hàng về các sản phẩm họ đã xem. Điều này không chỉ giúp tăng sự hiện diện của thương hiệu mà còn khuyến khích khách hàng quay lại để hoàn tất hành động mà họ chưa thực hiện trước đó.
6. Tối ưu hóa nguồn cấp dữ liệu sản phẩm
Tối ưu hóa nguồn cấp dữ liệu sản phẩm đóng vai trò then chốt trong việc cải thiện cả chiến lược quảng cáo trả phí (PPC) và SEO cho các nhà tiếp thị thương mại điện tử. Chi tiết hơn về các bước tối ưu hóa này bao gồm:
6.1. Tối ưu hóa nguồn cấp dữ liệu để tăng khả năng hiển thị
Nguồn cấp dữ liệu sản phẩm là tập hợp các thông tin mô tả sản phẩm mà bạn cung cấp cho các nền tảng như Google Shopping. Khi nguồn cấp này được tối ưu hóa một cách hiệu quả, sản phẩm của bạn có thể hiển thị cao hơn trong kết quả tìm kiếm tự nhiên mà không cần phải trả tiền, giúp tăng lưu lượng truy cập miễn phí từ người dùng.
Vấn đề này khá quan trọng vì Google Shopping cung cấp danh sách sản phẩm miễn phí. Khi sản phẩm của bạn xuất hiện trong những danh sách này, cơ hội được người dùng nhấp vào sẽ tăng cao, giúp bạn không chỉ đạt hiệu quả tốt từ các chiến dịch PPC mà còn nâng cao thứ hạng SEO của trang web thông qua khả năng hiển thị tự nhiên.
6.2. Tập trung vào các yếu tố quan trọng trong nguồn cấp dữ liệu
Khi tối ưu hóa nguồn cấp dữ liệu, có một số yếu tố quan trọng mà bạn cần chú ý:
Giá cả
Bạn cần đảm bảo giá của sản phẩm chính xác và hợp lý. Nếu giá quá cao hoặc quá thấp so với thị trường, có thể ảnh hưởng đến sự xuất hiện của sản phẩm trong kết quả tìm kiếm và ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi.
Danh mục sản phẩm
Đặt sản phẩm vào đúng danh mục giúp các công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về sản phẩm và hiển thị chúng cho đúng đối tượng khách hàng. Danh mục càng chính xác thì cơ hội xuất hiện trong kết quả tìm kiếm liên quan càng cao.
Từ khóa mục tiêu
Từ khóa là một trong những yếu tố quan trọng trong việc tối ưu SEO và PPC. Bạn nên xem xét và sử dụng các từ khóa liên quan, phù hợp với sản phẩm và nhu cầu tìm kiếm của người tiêu dùng sẽ giúp sản phẩm dễ dàng xuất hiện trong các tìm kiếm của khách hàng tiềm năng.
Hình ảnh sản phẩm
Hình ảnh là yếu tố trực quan mà người mua hàng tiếp xúc đầu tiên. Do đó, hình ảnh của bạn cần đảm bảo độ rõ nét, tính hấp dẫn và phù hợp với tiêu chuẩn của các nền tảng bán hàng trực tuyến như Google Shopping sẽ giúp sản phẩm nổi bật hơn so với đối thủ.
Chi tiết sản phẩm
Sản phẩm cần được mô tả phải đầy đủ, rõ ràng và hấp dẫn. Bạn hãy cung cấp thông tin cụ thể về tính năng, công dụng, chất liệu, kích thước, và các thông tin liên quan khác để giúp người mua hiểu rõ về sản phẩm và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Nói chung, tập trung vào tối ưu hóa những yếu tố này giúp tăng khả năng sản phẩm của bạn xuất hiện nhiều hơn trên các nền tảng tìm kiếm, từ đó gia tăng lưu lượng truy cập và khả năng chuyển đổi thành đơn hàng.
7. Chiếm ưu thế trong SEO và PPC cho các từ khóa có hiệu suất cao nhất của bạn
Sở hữu các từ khóa hàng đầu không chỉ mang lại nhiều lưu lượng truy cập mà còn giúp tăng sự nhận diện thương hiệu của bạn trong kết quả tìm kiếm.
Hình 3: Kết hợp SEO và PPC để tăng hiệu suất (Nguồn: MangoAds)
7.1. Xác định từ khóa mang lại doanh thu cao nhất
Theo nguyên tắc 80/20 (hay còn gọi là nguyên tắc Pareto), 80% doanh thu thường đến từ 20% từ khóa chính. Những từ khóa này là những từ khóa quan trọng, có tiềm năng cao trong việc thu hút người dùng tìm kiếm và chuyển đổi thành doanh thu. Bước đầu tiên trong việc tối ưu hóa chiến lược SEO và PPC là:
- Phân tích từ khóa: Sử dụng các công cụ như Google Analytics, Google Ads, hoặc các công cụ SEO như Ahrefs, SEMrush để xác định những từ khóa nào đang mang lại lượng chuyển đổi cao nhất, lượng click cao nhất, hoặc có tỷ lệ ROI (Return on Investment) tốt.
- Phân loại từ khóa: Phân loại các từ khóa theo độ quan trọng và doanh thu mà chúng mang lại. Các từ khóa có hiệu suất cao (từ khóa chuyển đổi nhiều) cần được ưu tiên tối ưu hóa.
- Tối ưu hóa từ khóa chính: Sau khi đã xác định được các từ khóa trọng yếu, tập trung vào việc tối ưu hóa nội dung trên website, thẻ meta, và các chiến dịch quảng cáo cho các từ khóa này. Việc xuất hiện ở những vị trí tốt nhất trong kết quả tìm kiếm (SEO) và trên quảng cáo trả phí (PPC) sẽ giúp bạn đạt hiệu quả kinh doanh cao.
7.2. Tăng khả năng hiển thị trên cả SEO và PPC
Khi bạn có thể sở hữu vị trí hàng đầu trong cả kết quả tìm kiếm tự nhiên (SEO) và quảng cáo trả phí (PPC) cho cùng một từ khóa, điều này tạo ra sự "tiếp xúc kép" (double exposure) với người dùng. Đây là một lợi thế lớn trong việc chiếm ưu thế trên thị trường và có những lợi ích như:
Tăng khả năng nhấp chuột (CTR)
Khi sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn xuất hiện cả trong kết quả tìm kiếm tự nhiên và quảng cáo trả phí, người dùng có nhiều khả năng sẽ nhấp vào liên kết của bạn hơn. Điều này đồng nghĩa với việc bạn sẽ chiếm lĩnh sự chú ý của người dùng, giảm thiểu cơ hội cho đối thủ.
Tăng nhận diện thương hiệu
Sự xuất hiện lặp đi lặp lại trên các vị trí quan trọng sẽ giúp người dùng nhớ đến thương hiệu của bạn lâu hơn, ngay cả khi họ không nhấp vào liên kết ngay lập tức. Điều này giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ hơn trong tâm trí khách hàng tiềm năng.
Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi
Việc xuất hiện đồng thời ở cả hai kênh SEO và PPC không chỉ gia tăng lượng truy cập mà còn giúp tăng khả năng chuyển đổi vì bạn tiếp cận khách hàng từ nhiều điểm chạm hơn, từ đó tăng cơ hội bán hàng.
Tóm lại, để chiếm ưu thế trong SEO và PPC cho các từ khóa hiệu suất cao, bạn cần xác định chính xác những từ khóa mang lại doanh thu cao nhất và tập trung tối ưu hóa nội dung, chiến lược PPC lẫn SEO cho chúng. Khi bạn chiếm vị trí hàng đầu ở cả hai kênh, bạn sẽ gia tăng khả năng nhận diện thương hiệu, thu hút lượng truy cập lớn, và tối đa hóa doanh thu một cách hiệu quả.
8. Kết luận
Sự kết hợp giữa Google Ads và SEO mang lại nhiều lợi ích vượt trội, từ việc tăng khả năng hiển thị, cải thiện trải nghiệm người dùng đến tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Bằng cách thực hiện 7 chiến lược kết hợp trên, bạn có thể tối đa hóa hiệu quả của từng kênh và đạt được những kết quả tiếp thị tốt nhất cho doanh nghiệp của mình. Hãy bắt đầu thử nghiệm và áp dụng các chiến lược này ngay hôm nay để tận dụng hết tiềm năng của cả SEO và PPC.
Xem thêm:
>>> Bí quyết chạy Google Ads hiệu quả